圖為長樂支行領導督查防疫工作情況
自10月23日福建省福州市宣布新增本土確診新冠肺炎患者以來，連續(xù)的新增病例，讓福州市又打響高度緊張的疫情防控戰(zhàn)。工行福州長樂支行高度重視，積極響應號召，堅決貫徹落實中央、地方政府和上級行的疫情防控工作部署，全力筑牢金融戰(zhàn)疫第一線，為八閩畫卷繪入屬于工行的斑斕色彩。
緊跟那一抹紅，做防疫政策的擁護者
2022年10月25日，長樂區(qū)新冠肺炎防控工作應急指揮部發(fā)布長樂區(qū)關于疫情防控相關文件，工行福州長樂支行第一時間組成疫情防控領導小組，召開關于疫情防控工作會議，建立領導分管負責制，嚴格執(zhí)行地方政府和上級行的防疫工作要求。并強調要做好營業(yè)網點疫情防控工作，特別是網點運營人員和場所管理嚴密。一是網點運營人員管理要嚴密，在榕人員居家辦公，在航人員“兩點一線”定點辦公，“24小時核酸”綠碼健康上崗，確保金融服務“不斷檔”。二是營業(yè)場所管理要嚴密，嚴格落實進出人員“一溫兩碼”，主動提供免費口罩，定時定點進行消殺工作，保障營業(yè)網點正常運營，創(chuàng)建“無疫”金融場所。
圖為長樂支行落實營業(yè)場所進出人員“一溫兩碼”
堅守那一抹藍，做抗疫征程的服務者
11月是福州疫情防控戰(zhàn)關鍵的一個月，也是網點疫情防控關鍵的一個月，網點運營人員仍堅守崗位確保金融服務“不斷檔”。11月的第一天，工行福州長樂支行營業(yè)部迎來一位八旬老人，右手拄著拐杖，左手拎著醫(yī)院放射科的影像袋，顫顫巍巍地走進網點，表示自己是某某集資詐騙案資金受損人員，此次前來便是想要領取法院已執(zhí)行到位的清退資金。談起此事，老人家潸然淚下，原來這是他老伴的救命錢，加上疫情原因，子女無法回國，雙重的壓力導致老伴的身體每況愈下，如今壓在心頭多年的包袱，終于可以放下了。大堂人員細心地遞上紙巾和溫水，第一時間為老人安排了愛心窗口，明確所需后立即為其進行業(yè)務辦理。辦理業(yè)務期間，大堂人員注意到老人的局促與焦慮，交談得知是因為關節(jié)炎，又恰逢換季，無法長時間久坐久站，便時不時的攙扶老人站立活動，整個業(yè)務辦完之后，汗水已悄悄打濕了大堂客服經理的工作制服藍襯衫。老人家領到自己的退款之后，細心地撫平、包好，放進了上衣口袋中，激動地熱淚盈眶，這筆錢不單單是一張張冰冷的紙，而是一束束希望的光，是一顆顆工行人溫暖的心。
圖為長樂支行客服經理傾聽某某案受騙老年客戶的業(yè)務辦理需求
擁護那一抹白，做戰(zhàn)疫一線的守護者
2022年10月28日，工行福州長樂支行下發(fā)《自愿參加長樂區(qū)開展疫情防控志愿者的通知》，運營人員踴躍參加抗疫志愿者活動，長樂支行在充分保證營業(yè)網點正常運營的前提下，抽調運營人員奔赴長樂各個核酸檢測點，協助社區(qū)、醫(yī)護人員開展居民核酸檢測秩序維護、掃碼測溫、引導排隊。
不同的顏色，卻擁有同樣的堅守，疫情之下，工行福州長樂支行的每一位員工都在用自己的實際行動踐行著金融人的初心和使命，在嚴峻的疫情形勢之下他們舍小家，為大家，作為金融行業(yè)的“國家隊”，他們貢獻著為人父母、為人子女般的責任與擔當。病毒在傳播，但愛也在蔓延，當這些溫暖連綴而成，形成眾志成城的長卷，便融化了冬寒，成為了我們心中“走過冬天便是春”的那份篤定。
致敬每一個堅守崗位的戰(zhàn)“疫”人，讓我們?yōu)檫@美麗的八閩大地增添屬于工行的“安全色”。
圖為長樂支行志愿者在服務
