在河西支行行長(zhǎng)的邀請(qǐng)下,省行財(cái)私部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、客戶經(jīng)理到河西支行調(diào)研指導(dǎo)。
一行先與網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)研座談。河西支行副行長(zhǎng)主持座談會(huì),9個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的主要負(fù)責(zé)人和個(gè)金副行長(zhǎng)、個(gè)人金融部主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加了座談。
座談會(huì)上,與會(huì)各網(wǎng)點(diǎn)暢所欲言,匯報(bào)了基層網(wǎng)點(diǎn)私行客戶拓展維護(hù)的成效與需求。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)提出的問題,總經(jīng)理一一耐心解惑,并從三個(gè)方面給予了指導(dǎo):一是順勢(shì)而為,提升認(rèn)知。要明確“變”與“不變”,不變的是以客戶為中心的初心、被客戶需要的商業(yè)銀行底層邏輯,變的是對(duì)經(jīng)濟(jì)、財(cái)富管理、客戶需求變化、私行體系化打法、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)知。二是乘勢(shì)而上,提升能力。市場(chǎng)在變化,考核在調(diào)整,客戶在比較,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,才能從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。三是整合資源,綜合服務(wù)。私行業(yè)務(wù)不是有錢人的個(gè)人業(yè)務(wù),要整合資源,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),帶好團(tuán)隊(duì),為高凈值客戶提供涵蓋個(gè)人、家庭、企業(yè)的全生命周期的綜合化服務(wù)。
經(jīng)理分別從資產(chǎn)配置與家族信托、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)等方面予以了指導(dǎo)。
座談會(huì)后,與河西支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)圍繞河西支行私行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行了深入溝通。
明大勢(shì),善作為。財(cái)富管理大勢(shì)所趨,財(cái)富季活動(dòng)如火如荼,省行財(cái)私部此時(shí)來河西支行調(diào)研幫扶恰如及時(shí)雨,不僅從財(cái)富管理認(rèn)知上給予了思想賦能,也從財(cái)富季打法上給予了具體指導(dǎo)。河西支行將以此次幫扶為契機(jī),持續(xù)做實(shí)公私聯(lián)動(dòng)和客戶維護(hù),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),推動(dòng)河西支行私行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。