如果把建行比作金融業(yè)的醫(yī)療中心，那么提供極致的金融服務(wù)給客戶是“建行醫(yī)者”最基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)，黃興中路支行不僅做到了在網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶，更是在炎炎夏日中冒著高溫為客戶送服務(wù)上門。近日，我行積極聯(lián)系客戶單位，為我行小微企業(yè)客戶提供金融服務(wù)，并宣傳金融知識(shí)。
我行考慮近期天氣炎熱，在了解客戶需求后主動(dòng)提出前往對(duì)公單位為客戶上門辦理業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)派出張富清小分隊(duì)前往客戶單位辦理工資卡，現(xiàn)場(chǎng)客戶主動(dòng)配合，有序填寫資料，深入貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村金融政策，為客戶成功辦理鄉(xiāng)金卡，并同步配套我行手機(jī)銀行、信用卡、建行生活等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。黃興中路小分隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，也不忘對(duì)客戶進(jìn)行電信詐騙知識(shí)宣傳教育，用最真實(shí)的案例，讓客戶了解熟知電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提前讓客戶摸清網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路，減少客戶未來(lái)被騙的可能性�？蛻舴e極響應(yīng)，并表示回家之后也要對(duì)家人朋友普及電詐知識(shí)，保護(hù)親人的資金財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)公單位法人在我行工作人員到達(dá)之后表示熱烈歡迎，并深受感動(dòng)，對(duì)我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)豎起了大拇指。我行上門開(kāi)卡的服務(wù)解決了客戶發(fā)工資的大難題，黃興中路支行一直貫徹“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需”的職業(yè)精神。
建行作為國(guó)有大行，時(shí)刻踐行著為人民服務(wù)的理想，不單單為客戶提供金融服務(wù)，也時(shí)時(shí)刻刻做公益造福社會(huì)。“金融報(bào)國(guó)”四個(gè)字不只是說(shuō)說(shuō)，而是建行員工一步一個(gè)腳印走出來(lái)的。學(xué)習(xí)張富清同志為人民服務(wù)，不怕苦不怕累；清廉于物質(zhì)，富足于精神。每個(gè)建行人都是建行文化的建造者和傳播者，也是張富清同志精神的傳承者。
黃興中路支行全體員工在今后的工作中，繼續(xù)努力為客戶提供極致的金融服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)最美建行人！
