疫情就是命令,防控就是責(zé)任。工行大同平城區(qū)靜默解除復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái),工行大同雁云支行主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,迅速行動(dòng),全力做好復(fù)工以后金融服務(wù),在做好自身防護(hù)的同時(shí),積極服務(wù)疫情防控工作大局,各項(xiàng)工作正在有序開(kāi)展。
以人為本,關(guān)愛(ài)員工保服務(wù)。該行抗擊疫情工作組嚴(yán)格做好網(wǎng)點(diǎn)的疫情防控工作,創(chuàng)新方式,提高效率,有效利用微信工作群組織全體員工積極學(xué)習(xí)防疫相關(guān)知識(shí),開(kāi)展安排防疫工作,實(shí)現(xiàn)“線上及時(shí)布置,線下迅速落實(shí)”。支行管理人員嚴(yán)格要求員工科學(xué)佩戴口罩、手套。勤洗手、多飲水,要求服務(wù)客戶時(shí),雙方均佩戴口罩,并給門把手、自助機(jī)多接觸易感染位置及辦公區(qū)域進(jìn)行高頻次、高密度消毒作業(yè),在班前班后利用紫外線燈具為工區(qū)進(jìn)行消毒殺菌。同時(shí)要求做好來(lái)訪客戶防控工作,要求大堂經(jīng)理與安保人員對(duì)每一位客戶進(jìn)行體溫測(cè)量,掃“場(chǎng)所碼”,出事核酸陰性證明,“對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé)”牢筑生命防線。并設(shè)立“防疫綠色通道”,為員工和客戶提供一個(gè)安全放心的工作和服務(wù)環(huán)境。
積極開(kāi)展線上業(yè)務(wù)宣傳,最大程度減少客戶在網(wǎng)點(diǎn)及柜面的聚集、流動(dòng),實(shí)現(xiàn)疫情防控與業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤。
克服重重困難,緊急調(diào)度為員工發(fā)放上班必須的防護(hù)用品,增強(qiáng)員工安全感、歸屬感。同時(shí)每天堅(jiān)持上報(bào)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控摸排信息,嚴(yán)格排查員工和家屬接觸群體范圍,居住地的疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),自上而下凝聚共識(shí),增強(qiáng)打贏疫情“狙擊戰(zhàn)”的信心。
該行全面貫徹上級(jí)行的各項(xiàng)決策部署,積極踐行著“工于至誠(chéng),行以至遠(yuǎn)”企業(yè)價(jià)值觀,全員樹(shù)立“疫情就是命令、防控就是責(zé)任”思想,提升政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),在金融戰(zhàn)場(chǎng)全面助力疫情阻擊戰(zhàn),同時(shí)一如既往地向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。