近日,工行大同振華支行利用騰訊會(huì)議召開(kāi)全員參加的2022年第十次案件防范分析會(huì),并邀請(qǐng)市分行內(nèi)控合規(guī)部、運(yùn)行管理部業(yè)務(wù)專家出席了本次會(huì)議。市分行專家、支行負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)主管、綜合柜員等相關(guān)人員,從不同的專業(yè)角度認(rèn)真剖析,把脈日常工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,并為提升運(yùn)營(yíng)管理水平開(kāi)方。
直面問(wèn)題,不留死角。首先,該行行長(zhǎng)從支行發(fā)生的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)事件,逐一進(jìn)行剖析,并就今后強(qiáng)化管理提出了自己的意見(jiàn);前臺(tái)柜員和網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,結(jié)合業(yè)務(wù)日常操作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,從學(xué)習(xí)、制度執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面,全面梳理找出問(wèn)題發(fā)生的癥結(jié)。
把脈病情,對(duì)癥開(kāi)方。針對(duì)案防、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題,一 一進(jìn)行理清,問(wèn)題發(fā)生在哪個(gè)員工、哪種情況下發(fā)生的何種問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題一一明確責(zé)任,以解決問(wèn)題為目的,當(dāng)場(chǎng)一一查找原因,責(zé)任明確到人頭,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真剖析總結(jié),共同探討,以自查自糾促規(guī)范,不回避問(wèn)題、不推諉責(zé)任,同時(shí),針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)制定整改目標(biāo)和措施。整個(gè)案防會(huì)議時(shí)間縮短、成效倍增,更加務(wù)實(shí)。市分行內(nèi)控部、運(yùn)管部專家從專業(yè)角度發(fā)表各自的意見(jiàn)和建議以及解決問(wèn)題的途徑,從中指出在執(zhí)行規(guī)章制度、操作流程中的漏洞和不規(guī)范行為,現(xiàn)場(chǎng)制定改進(jìn)和應(yīng)對(duì)辦法,達(dá)到以點(diǎn)帶面、舉一反三、增加直觀性,全面提升員工操作水平和防控能力的效果。
強(qiáng)化考核,護(hù)航發(fā)展。根據(jù)案防分析會(huì)會(huì)診情況,總結(jié)制定了《大同振華支行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)考核辦法》,建立風(fēng)險(xiǎn)事件臺(tái)賬,對(duì)各類內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范工作進(jìn)行考核,月通報(bào),并將風(fēng)險(xiǎn)事件與柜員績(jī)效工資直接掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,著力提升員工運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防范中的操作行為,堅(jiān)決遏制案發(fā)勢(shì)頭,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。