工行一推出個人二手房“帶押過戶”貸款業(yè)務,工行江門鶴山支行立即向廣大客戶和二手中介機構開展宣傳營銷,在市場上獲得客戶良好的反饋。近日,該行高效發(fā)放支行首筆二手房“帶押過戶”貸款業(yè)務,該筆貸款從業(yè)務受理到審批、抵押、放款僅三個工作日,高效的服務處理贏得了客戶的滿意及信賴。
在業(yè)務推廣期間,工行江門鶴山支行積極向客戶介紹二手房“帶押過戶”貸款業(yè)務的便利化及省時性,具有可實現(xiàn)原抵押注銷登記和新抵押登記的無縫銜接等優(yōu)點,并及時解答客戶疑問,使客戶對二手房“帶押過戶”貸款業(yè)務有更深入的了解,并產生較大的興趣。
某購買二手房客戶與該行溝通,并于近日申請到該行辦理二手房“帶押過戶”貸款業(yè)務。在業(yè)務辦理前期,該行積極和上級部門商討具體落實細節(jié),同時及時跟進客戶情況,解決相關問題。盡調過程中,該行詳細了解分析客戶情況,認真核實買賣雙方的信用狀況,審查償債能力,加強對二手房交易真實性、有效性的把關,認真審核交易背景、房屋買賣合同信息,嚴格把控各個環(huán)節(jié)。貸款審批通過后,該行迅速與房管局進行溝通,推動后期流程順利開展,在客戶的積極配合下,終于于近日成功為該客戶發(fā)放二手房“帶押過戶”貸款70萬元。
今后,工行江門鶴山支行將進一步面向中介機構和廣大客戶宣傳二手房“帶押過戶”貸款業(yè)務的優(yōu)點,為助力廣大市民實現(xiàn)“安家夢”提供更到位的金融服務支持。
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