這天,一位身穿制服的環(huán)衛(wèi)大姐來到建行滄州浮陽支行。她本著好好地干著自己的活兒,突然感覺頭有點暈,想找一個地方歇會兒,在第一時間就想到了附近建行的勞動者港灣。
當她走進網(wǎng)點說明來意,值守的大堂經(jīng)理立刻把她領(lǐng)到勞動者港灣區(qū)域坐下,遞上一杯溫水,還拿出勞動者港灣常備醫(yī)藥箱,取出血壓計為大姐測量血壓,好在測量結(jié)果并無異常,大家都舒了一口氣。休息片刻后,大姐覺得好多了,就起身告辭出去繼續(xù)工作,并連連向大堂經(jīng)理致謝。
支行堅持服務(wù)至上,將客戶服務(wù)放在心上,積極促進網(wǎng)點服務(wù)資源開放共享,不斷增強網(wǎng)點服務(wù)社會的能力,盡最大努力為客戶提供最好的便利。在建行的“勞動者港灣”,尊重勞動者不是口號,而是真實的體驗。
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