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建行滄州朝陽(yáng)支行冬日里的暖心服務(wù)

時(shí)間:2022-11-29 17:10:55  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行滄州分行  

   自從設(shè)立勞動(dòng)者港灣后,建行滄州朝陽(yáng)支行營(yíng)業(yè)廳內(nèi)幾乎每天都上映著溫馨、感人的故事。由于該支行地處兩個(gè)大型商場(chǎng)附近,每天由其是早上商場(chǎng)沒開門時(shí),經(jīng)常有客戶在港灣區(qū)等待,熱水、刊物、充電器、沙發(fā)等為客戶提供了便利,也贏得了客戶的好評(píng)。

   這一天下午,支行走進(jìn)來一位穿著物業(yè)制服的老大爺。大堂經(jīng)理忙迎上前打招呼,原來這位大爺剛從農(nóng)村老家來到商場(chǎng)里當(dāng)了一名物業(yè)工人,剛剛第一個(gè)月發(fā)工資了,就想來取款,但又沒用過。大堂經(jīng)理熱情地引導(dǎo)大爺來到取款機(jī)旁,但是大爺連輸了兩次密碼都不對(duì),這時(shí)工作人員感到大爺有點(diǎn)不對(duì)勁,一著急渾身發(fā)抖。工作人員連忙告訴他不要著急,即便密碼忘了,錢也仍然在賬戶上,只需憑身份證進(jìn)行密碼掛失便可取出。同時(shí)急忙將大爺攙扶至“勞動(dòng)者港灣”區(qū)域休息,并為其倒了杯熱水。過了一會(huì)兒,大爺逐漸恢復(fù)了平靜,表示自己有高血壓,心臟也不好,一著急就會(huì)喘不上氣來,現(xiàn)在喝了點(diǎn)熱水,感覺清醒多了。后來在大堂經(jīng)理的幫助下,大爺憑身份證掛失了密碼后將錢取了出來。

   這只是一件普通的小故事,每天都在“勞動(dòng)者港灣”里上演著。

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