11月中旬以來(lái),鷹潭貴溪市新冠疫情反復(fù),疫情多點(diǎn)散發(fā),建行鷹潭市分行積極響應(yīng),啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,停工不停業(yè),關(guān)鍵崗位履職不間斷,確保疫情期間支行各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
高度重視,以人為本。分行按照上級(jí)行及當(dāng)?shù)厥形姓,第一時(shí)間組織行內(nèi)員工召開會(huì)議,要求全員做好自身疫情防護(hù),服從市委市政府的疫情防控要求,戴口罩、勤洗手、不聚集、單位到分包小區(qū)兩點(diǎn)一線、與到店客戶及分包社區(qū)居民接觸保持安全距離,確保員工疫情防護(hù)做到零感染,確保員工安全第一。
統(tǒng)一部署,停工不停業(yè)。疫情發(fā)生后,該行要求嚴(yán)格落實(shí)員工吃住在行,關(guān)鍵崗位人員在崗在位,確保支行正常開門營(yíng)業(yè)。部門負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起疫情期間的重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣、重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳工作。鼓勵(lì)員工開展線上業(yè)務(wù)推廣,通過(guò)在客戶微信群定期舉行線上微沙龍,引導(dǎo)客戶線上辦理存款、理財(cái)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù),確保金融服務(wù)連續(xù)性,提升客戶的認(rèn)可度。
加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),提升運(yùn)營(yíng)效能。多部門間協(xié)同配合,積極聯(lián)動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品共同學(xué)習(xí),各項(xiàng)營(yíng)銷技巧相互指導(dǎo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)攻堅(jiān)密切配合,全力做好在特殊時(shí)期各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷落地,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。