“謝謝閨女,有了打印的健康碼,出門更方便了。”建行淄博植物園支行中午輪值的客戶經(jīng)理將打印好的健康碼交到環(huán)衛(wèi)大爺?shù)氖种小?/p>
隨著疫情防控的常態(tài)化發(fā)展,進入公共場所“掃碼驗碼”是一道必須關(guān)口,但對于一些老年客戶來說,沒有智能手機、流量不夠、不會出示等問題一直困擾他們。為了關(guān)心關(guān)愛老年客戶,建行淄博植物園支行全體工作人員積極幫助周邊老年客戶申辦電子健康碼并免費打印,滿足老年人出行需要?此撇黄鹧鄣男∈,但對客戶來說意義不同尋常,植物園支行以有溫度的服務(wù)為抓手,不斷優(yōu)化適老服務(wù)流程,完善適老服務(wù)措施,為老年客戶提供更加溫馨的服務(wù)。
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