建行淄博西城支行：讓愛時刻伴隨身邊

  近日，客戶李女士來到建行淄博西城南京路支行辦理定期存款業(yè)務(wù)，剛進網(wǎng)點門口大堂經(jīng)理便發(fā)現(xiàn)李女士有些站立不穩(wěn)，于是幫著李女士在叫號機取了個號，陪伴李女士來到柜臺。在柜員詢問李女士辦理什么業(yè)務(wù)后，李女士突然說自己心慌，此時柜員連忙呼叫大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理攙扶著李女士來到網(wǎng)點勞動者港灣，讓她在勞動者港灣休息，連忙安撫并端上熱水。李女士在休息幾分鐘后情緒和狀態(tài)得以緩和。經(jīng)了解得知，客戶存在低血糖，有時會出現(xiàn)心慌的情況，最后在大堂經(jīng)理和柜員的幫助下順利辦理了業(yè)務(wù)。李女士對工作人員表達了深深的感謝與贊賞。

  建行勞動者港灣始終站在客戶角度，在客戶最需要關(guān)懷的時候送出最大的溫暖，一杯水，一句關(guān)懷，傳遞著最真摯的情感。在任何情況下，南京路支行竭盡全力，做好客戶服務(wù)，讓客戶真正感受到家的溫暖。