為全面提升公眾對整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題的認(rèn)知度,增加對銀行存款安全和金融安心服務(wù)的信心,切實(shí)提升人民幣貨幣的社會公眾認(rèn)識度,促進(jìn)金融安全和金融穩(wěn)定。望城坡支行嚴(yán)格按照人民銀行的要求,積極安排部署,通過多種形式,線上線下雙管齊下,開展有特色、有影響的宣傳活動。
一、將整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題宣傳融入日常工作
我行將整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題宣傳工作納入宣傳方案,明確宣傳目標(biāo)、受眾群體、具體內(nèi)容,落實(shí)存款保險(xiǎn)宣傳各項(xiàng)工作要求。
將整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題公眾教育活動有機(jī)結(jié)合,充分利用“勞動者港灣”、“金智惠民”等外拓營銷活動以及上門服務(wù)活動,豐富宣傳形式,加大宣傳范圍及頻率,增強(qiáng)宣傳效果,實(shí)現(xiàn)宣傳區(qū)域全覆蓋。
望城坡支行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放防范整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題宣傳折頁,適時(shí)向廳堂等候的客戶或開展沙龍活動時(shí)發(fā)放折頁進(jìn)行宣傳。
望城坡支行在開展為公司客戶和農(nóng)民工群體等辦理上門開卡服務(wù)和與社區(qū)聯(lián)誼黨建活動的過程中,為其進(jìn)行整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題及斷卡行動介紹,發(fā)放宣傳折頁,獲得了單位和客戶群體的一致好評。
二、持續(xù)做好整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題培訓(xùn)工作
持續(xù)對網(wǎng)點(diǎn)員工開展整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等多個主題培訓(xùn)工作,提高員工對于相關(guān)工作的認(rèn)識。同時(shí)對于殘損幣收兌、小面額預(yù)約、現(xiàn)金預(yù)約等工作要求對員工進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提升員工服務(wù)客戶現(xiàn)金業(yè)務(wù)的水平。
望城坡支行嚴(yán)格按照人行口徑和要求進(jìn)行對外宣傳,從正面宣傳和解釋整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣、人民幣圖樣使用、數(shù)字人民幣等對存款人權(quán)益的保護(hù),結(jié)合金融知識普及宣傳等活動積極開展宣傳,引導(dǎo)社會公眾了解反假貨幣制度對存款人的法律保障和及時(shí)償付政策,提高全社會對反假貨幣知識的認(rèn)知度,防范金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融秩序穩(wěn)定,積極打通宣傳的“最后一公里”。