工行溫州城東支行至精至誠服務顯露真情

  我是一名八十三歲的高齡老人，也是工行溫州城東支行的一名忠實客戶。每當我來到城東支行辦理業(yè)務都會被這里工作人員的熱情所感染，他們對待工作盡職盡責，對待客戶熱情周到，讓我深刻感受到了工行積極向上的服務熱情和團結(jié)敬業(yè)的服務精神。

  上周，我來到城東支行辦理定期存單轉(zhuǎn)存的業(yè)務，因為平日里我將自己名下的銀行卡、存折、定期存單等等貴重物品都存放在了工行的保管箱內(nèi)，所以這次來辦理存單轉(zhuǎn)存業(yè)務的時候，先去了保管箱業(yè)務處打算取出定期存單。“老師伯，今天怎么過來啦？來辦什么業(yè)務呀？”工行的女同志小朱和我也是很熟了，在和我熱情地打招呼。“定期今天到期了，要來轉(zhuǎn)一下。”，我說道。于是，小朱同志幫我申請了開箱手續(xù)之后，和我一起進去開箱，在打開鎖以后，小朱同志就先行離開了，由我自己打開存放箱存取物品。也是年紀大了，時常會遺忘事情，在取出存單以后我便去窗口辦理業(yè)務了，沒想到突然接到了小朱同志的來電“老師伯！你的箱子沒有鎖進去，忘在外面咧！”，我這才恍然想起方才取出了存單以后竟忘記將箱子放回去鎖起，唯有“謝”聲連連。這個箱子里存放著的是我畢生的積蓄，如果不是城東支行工作人員至精至誠的服務，對工作盡職盡責的態(tài)度，在我走后對存放庫進行巡視，發(fā)現(xiàn)了我這個沒有被鎖進去的箱子，并且立馬通知了我。倘若是被有心人發(fā)現(xiàn)，那我可真就可能損失了這一生的心血。

  千言萬語已經(jīng)難以表達內(nèi)心的感激之情，一面“保管箱服務態(tài)度，至精至誠顯真情”的表彰錦旗送給城東支行的各位，感謝城東支行全體員工的高尚品德和工作作風。