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建行長沙機(jī)場支行勞動(dòng)者港灣解決家庭糾紛

有困難到港灣,港灣充當(dāng)調(diào)解員
時(shí)間:2022-12-09 15:50:49  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙河西支行  

  “感謝你們這么熱心幫助我們,你們真的太貼心了!”楊女士在機(jī)場支行接到女兒后激動(dòng)地向工作人員表達(dá)了感激之情。

  6日下午,建行機(jī)場支行網(wǎng)點(diǎn)門口出現(xiàn)一名精神些許異常的紅衣女子,一邊哭訴一邊向網(wǎng)點(diǎn)保安人員求助,經(jīng)過保安詢問得知,該女子為江西籍,錢包、手機(jī)、證件等隨身物品均被父母拿走,并將其扔在路邊,走投無路,只好向網(wǎng)點(diǎn)求助。得知消息后網(wǎng)點(diǎn)工作人員立馬將女子安排到勞動(dòng)者港灣休息,并撥通了機(jī)場公安局的報(bào)警電話,向警察說明情況,通過與民警的配合調(diào)查,最終聯(lián)系上了該名紅衣女子的母親,很快該名女子的母親也抵達(dá)了現(xiàn)場,經(jīng)了解這是一場家庭糾紛,父母與子女之間出現(xiàn)矛盾,營運(yùn)主管與營銷主管共同進(jìn)行了勸導(dǎo),通過不懈努力,最終讓母女倆達(dá)成和解。

  勞動(dòng)者港灣是每一位普通百姓的依靠,無論遇到什么問題,到了我們的“港灣”都不叫事,建行機(jī)場支行將持續(xù)豐富“勞動(dòng)者港灣”服務(wù)內(nèi)涵,延伸網(wǎng)點(diǎn)便民服務(wù),做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造有智慧、有溫度的惠民平臺,為百姓提供更加暖心的服務(wù)。

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