根據(jù)《中國工運事業(yè)和工會工作“十四五”發(fā)展規(guī)劃》相關(guān)要求和全總黨組、書記處工作部署,全國總工會組織開展2022年“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”推樹活動。中國工商銀行福州市鼓樓支行營業(yè)部戶外勞動者休息室日前光榮地被中華全國總工會辦公廳確認為2022年“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”。這是工行福州鼓樓支行踐行新金融理念、開展新金融行動、履行新金融初心使命結(jié)出的又一碩果，也是福州分行唯一獲此殊榮的機構(gòu)。
工行福州鼓樓支行營業(yè)部戶外勞動者休息室以“工行驛站”為依托，堅持“客戶至上、服務(wù)實體”的工作思路，深入開展“我為群眾辦實事、服務(wù)提升十大行動”實踐活動，切實為群眾辦實事、解難題，傳遞“工行溫度”，彰顯“工行擔當”。
走進鼓樓支行營業(yè)部的“工行驛站”，這里寬敞且溫馨簡潔，微波爐和桌子椅子干凈整潔，以供群眾用餐及休息；飲水機、一次性紙杯、藥品箱、充電寶、針線箱、雨具、工具箱等愛心物資一應(yīng)俱全，供群眾隨取隨用。
累了能歇腳、渴了有水喝、飯涼能加熱……在鼓樓支行營業(yè)部，各類豐富多樣的服務(wù)資源和設(shè)施撫慰著勞動者的疲憊，不斷拉近工商銀行和客戶之間的距離。
近年來，工行福州分行始終貫徹以客戶為中心的服務(wù)理念，以根植基層的觸角感知社會，持續(xù)深化“工行驛站”模式，豐富網(wǎng)點服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新金融服務(wù)形式，不斷向廣大群眾傳遞工行溫度。
