防范電信詐騙，長(zhǎng)治工行沁源支行在行動(dòng)

   2022年11月10日下午，客戶劉某進(jìn)入長(zhǎng)治工行沁源支行營(yíng)業(yè)大廳，表示銀行卡鎖定無法正常使用。柜面查詢到管控原因?yàn)?ldquo;公安2022年10月提供涉案賬戶人員”，立即通知網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人在了解情況后，指導(dǎo)客戶在智能機(jī)具查詢交易明細(xì)。我行留下客戶相關(guān)信息，并以需要核實(shí)賬戶信息為由婉拒客戶當(dāng)時(shí)解控的要求，告知客戶隨后會(huì)聯(lián)系進(jìn)行解控�？蛻綦x開后，我行隨即聯(lián)系沁源縣公安局反詐中心，對(duì)該人員信息進(jìn)一步進(jìn)行確認(rèn)。

   2022年11月12日上午，我行收到反詐中心回復(fù)，該人員確實(shí)為公安部涉案賬戶人員，參與洗錢犯罪，且公安局已對(duì)該人員實(shí)施抓捕，案件還在進(jìn)一步審理中。反詐中心對(duì)我行能及時(shí)提供有效反詐線索給予了肯定。

   今年為防范電信詐騙，我行嚴(yán)格落實(shí)市分行關(guān)于斷卡行動(dòng)的各項(xiàng)措施，對(duì)于賬戶管控的涉案賬戶，我行都會(huì)第一時(shí)間與當(dāng)?shù)毓�安局反詐中心聯(lián)系，積極配合公安機(jī)關(guān)開展工作，切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)廣大人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的金融秩序和良好的社會(huì)環(huán)境。