工行保定古城中華支行加班加點為客戶清點零幣溫暖人心

  近日，工行保定古城中華支行接待了一位攜三十萬零幣來網(wǎng)點辦理存款的客戶，并加班加點為客戶清點完成，獲得客戶好評和贊譽。 

  大商食品商行是古城中華支行附近商戶，主要經(jīng)驗飾品批發(fā)零售，為保定市區(qū)周邊各縣各村快餐便利店，零錢殘損幣較多，一周有時每天都存零錢，今日受疫情影像一周兩三次，因客戶零散破損錢幣較多；大堂工作人員在安撫好客戶情緒后，請他到廳堂內(nèi)稍坐。該行大堂經(jīng)理體會到客戶的不容易，盡自己和全網(wǎng)點的力量盡早將硬幣清點，幫助客戶入帳�？蛻舻弥�后眉頭舒展，連聲道謝。

  為節(jié)約客戶到店等候時間，提升客戶服務體驗，網(wǎng)點為客戶存款金額13萬余元，其中卷別從1元硬幣300多個，零錢殘損紙幣共計38萬余元，通過日常的熱情服務，客戶對網(wǎng)點的工作表示滿意，并當面表示感謝。