今年以來，工行大同分行加大對貴金屬業(yè)務(wù)的傾斜力度，不斷挖掘貴金屬業(yè)務(wù)收入的增長潛力，大力促進貴金屬業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長,取得顯著成績。
該行組建貴金屬團隊并積極組織推動銷售，把提高貴金屬產(chǎn)品銷售、增加中間業(yè)務(wù)收入放在首位，組織全轄支行通過賣產(chǎn)品、抓收益、做大產(chǎn)品銷售的收益規(guī)模，不斷增加中間業(yè)務(wù)收入來源。由結(jié)算與電子銀行牽頭，聯(lián)系分行個人金融業(yè)務(wù)部、渠道管理部、辦公室等相關(guān)部門共同籌劃貴金屬專場品鑒會相關(guān)事項，結(jié)合客戶關(guān)注熱點挑選重點推廣產(chǎn)品，并出臺貴金屬銷售專項考核辦法，充分調(diào)動轄內(nèi)客戶經(jīng)理及網(wǎng)點柜員的營銷積極性。
該行將貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展作為個人中間業(yè)務(wù)收入新的增長點，在做好產(chǎn)品的陣地宣傳的同時，為擴大產(chǎn)品的影響力，先后通過散發(fā)宣傳單、報紙、微信、短信等渠道進行傳導(dǎo)，使客戶受眾面逐漸外延，運用微信公眾號推送相關(guān)圖文信息，并鼓勵員工通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，快速擴大消息覆蓋面。針對融e聯(lián)“碼上贏”功能，指導(dǎo)客戶通過掃描二維碼進行產(chǎn)品購買，不僅提升了客戶的購物體驗，而且切實提高融e聯(lián)和融e購APP的產(chǎn)品使用率和知名度，助力貴金屬積存客戶增長。
致力將貴金屬服務(wù)專區(qū)打造成該行的又一高端客戶服務(wù)專區(qū)，將貴金屬業(yè)務(wù)作為該行的一大亮點和重點業(yè)務(wù)全力推廣，到該區(qū)的客戶不僅可以享受專業(yè)的貴金屬理財服務(wù)，還可享受其他相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，該行精選優(yōu)秀理財師坐鎮(zhèn)，為客戶提供一對一的專業(yè)服務(wù)，為客戶量身定制合適的產(chǎn)品，通過貴金屬作為突破，以點帶面，深度營銷客戶，進行組合式營銷，帶動各項業(yè)務(wù)發(fā)展，進而提高客戶的忠誠度。同時，該行特地邀請貴金屬專家對全體員工進行貴金屬網(wǎng)上業(yè)務(wù)培訓，加深員工對實物金，積存金和貴金屬遞延等業(yè)務(wù)的認識，做到全行皆識“金”，全力推動柜面營銷，促進貴金屬業(yè)務(wù)銷量節(jié)節(jié)攀升，帶來不菲收入。
