旺季營銷以來,工行大同分行深刻認識到三方存管業(yè)務對夯實客戶基礎的巨大作用,緊緊圍繞上級行旺季“第三方存管”營銷安排部署,奮勇爭先加油干,三方存管客戶新增排名大幅躍升。
安排部署突出“快”。該行高度重視第三方存管業(yè)務,多次召開線上會議對營銷工作進行安排布署,分管行領導及部門負責人強化對該項工作的督導。支行分管行長具體抓,客戶部經(jīng)理負責工作落實,各司其職迅速行動,搶抓機遇,全力促進第三方存管業(yè)務發(fā)展。
業(yè)務培訓突出“精”。該行誠邀證券公司業(yè)務骨干來行,分赴重點支行講授第三方存管業(yè)務,提高員工對業(yè)務的理解,提升營銷技能,確?蛻艚(jīng)理、大堂經(jīng)理及柜員熟練掌握第三方存管業(yè)務流程、營銷要點和操作方法。同時利用晨會、夕會,讓業(yè)務熟悉的青年員工對網(wǎng)點人員進行產(chǎn)品特點、亮點、風險點以及網(wǎng)銀、自助設備、柜面的操作程序等方面的再培訓,達到相關人員熟悉業(yè)務辦理流程,能夠把握該業(yè)務“轉賬快捷、收益豐厚、投資靈活”的優(yōu)勢特點,為客戶提供高效的增值金融服務,全面提升市場占比。
宣傳營銷突出“準”。在充分利用大堂咨詢、LED顯示屏、宣傳折頁、微信等形式,全方位的進行產(chǎn)品宣傳,擴大影響力的同時,對到網(wǎng)點來辦理業(yè)務的客戶,特別是年輕客戶群體進行宣傳營銷,有效鎖定三方存管目標客戶后,在客戶等待辦理業(yè)務的空隙,現(xiàn)場給客戶開立三方存管賬戶,充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地營銷作用;同時,加強對代發(fā)工資客戶、優(yōu)待證發(fā)放客戶、新增銀行卡客戶、社?ǹ蛻舻鹊呐繝I銷,加快三方存管客戶的滲透。
營銷激勵突出“實”。該行及時制定營銷獎勵方案,激勵發(fā)動全體營銷人員共同營銷第三方存管的客戶,實行任務細化到人,計價兌現(xiàn)到人,誰營銷、誰受益,充分地調動了員工的營銷積極性,形成了人人爭先營銷第三方存管業(yè)務的良好氛圍,有力促進了第三方存管業(yè)務的快速發(fā)展。