為進(jìn)一步提高客戶進(jìn)店體驗和網(wǎng)點形象,近日,工行保定古城支行營業(yè)室班前組織員工進(jìn)行網(wǎng)點靚化活動。
在靚化工作過程中,大家分工明確,積極合作。前臺員工對自己崗位進(jìn)行全面清理,擦拭桌面、打印機(jī)等,整理憑證和辦公用品。大堂員工將過期、陳舊的宣傳資料進(jìn)行清理,各類宣傳冊擺放整齊,對工行驛站配備的急救箱中創(chuàng)可貼、碘伏、酒精等急救藥品和防疫物資進(jìn)行檢查更換;同時聯(lián)系工人師傅對網(wǎng)點損壞燈具進(jìn)行維修。
經(jīng)過精心整理的營業(yè)室寬敞明亮、煥然一新,進(jìn)一步改善了員工的工作環(huán)境,增強(qiáng)客戶的服務(wù)體驗,營業(yè)室將以更好的姿態(tài)迎接年終工作。
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