工行鎮(zhèn)江揚中濱江支行貼心服務退役軍人優(yōu)待證激活工作獲好評

   近期，鎮(zhèn)江揚中市三茅街道各村、社區(qū)退役軍人優(yōu)待證激活工作正如火如荼的進行中，工行揚中濱江支行積極上門服務并全程參與，積極與負責的村社區(qū)主任進行對接交流，確保退役軍人優(yōu)待證激活工作有條不紊地開展。

   11月8日-11月15日，該行員工攜4G終端前往社區(qū)發(fā)放并激活軍人優(yōu)待證，合計共現(xiàn)場激活258張，三方綁卡381張，領取微信立減金45戶。工作人員攜帶機器上門為退役軍人們服務，既方便了退役軍人足不出戶就能享受到工行的優(yōu)質(zhì)服務，又避免了退役軍人扎堆至網(wǎng)點辦理業(yè)務從而給網(wǎng)點日常服務加壓。

   在開展此項工作之前，揚中支行充分發(fā)揮人員、科技和產(chǎn)品優(yōu)勢，從人員配置、業(yè)務交流與合作、個性化產(chǎn)品與服務等方面悉心布置，形成了一整套完善合理的上門服務方案。在現(xiàn)場該行為退役軍人進行一對一激活工作，耐心回答和解釋大家提出的問題。通過發(fā)放宣傳資料和介紹相關優(yōu)待政策，使得退役軍人們對優(yōu)待證的功能和使用有了初步的了解，暖心的服務受到在場退役軍人們的一致好評。

   接下來該行將持續(xù)做好退役軍人優(yōu)待證的激活工作，繼續(xù)做好上門服務，竭盡全力為揚中市退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務，以實際行動踐行國有大行的責任與擔當。