郵儲銀行淮安區(qū)支行成功攔截一起電信詐騙

   11月24日上午，郵儲銀行淮安區(qū)支行成功攔截一起電信詐騙案，竭力為客戶挽回損失。

   客戶謝女士講述，昨天有一個電話打進來，說她銀行卡涉案了。對方將客戶的其他銀行卡里的錢歸集到郵儲銀行共2.5萬元轉(zhuǎn)走，后又在郵儲手機銀行APP上替客戶申請了20萬元額度的貸款，一直在審批中。該行理財經(jīng)理當即意識到客戶被騙了，立刻采取限制措施，將客戶的手機銀行關(guān)閉，并將卡掛失。同時向客戶講解，一旦貸款審批下來，對方就會通過手機銀行把貸款資金轉(zhuǎn)走，千萬不要把自己的銀行卡號、密碼、手機銀行登入密碼以及驗證碼告訴陌生人。

   隨即該行工作人員幫助客戶向當?shù)嘏沙鏊�進行報警，在當?shù)嘏沙鏊�的指示下又陪同客戶到反詐中心進行報案。目前反詐中心正積極破案，凍結(jié)轉(zhuǎn)入賬戶，竭力幫助客戶挽回損失。

　 據(jù)介紹，這次的成功經(jīng)驗和郵儲淮安區(qū)支行平時高度重視電信詐騙防范工作，經(jīng)常性組織開展員工學習培訓和警示教育，全員熟練掌握預(yù)防電信詐騙方式和“以客戶為中心”的理念密不可分。

　該行將繼續(xù)履行社會責任，把防范電信詐騙作為“守住百姓錢袋子”活動的重要內(nèi)容，常態(tài)化開展。持續(xù)引導(dǎo)客戶增強風險防范意識，著力為客戶把好資金安全關(guān)，守好客戶“錢袋子”。