自本輪疫情爆發(fā)以來,張家口人民上下凝心聚力,齊心抗疫。在這期間,無數個溫暖人心的故事在這座城市發(fā)生,建行緯一路支行,也上演了很多溫馨的故事。
在一個普通的工作日,天空陰云密布,頃刻間暴雨伴隨著冰雹從天而降,在支行附近給居民做核酸的“大白”和排隊的居民們一時無處可去,這時緯一路支行的工作人員急忙將他們請進網點,有序地安排測溫掃碼,為淋濕的居民提供紙巾和熱水。
客戶們進入網點一邊避雨,一邊聽工作人員介紹現在建行的理財產品、建行生活APP、普惠貸款等諸多產品。雨停了,天晴了,居民們紛紛稱贊緯一路支行的人性化服務。
疫情當前,沒有鮮花,沒有掌聲,但志愿者們始終堅守在疫情防控的一線,風雨無阻。作為建行人,我們有責任為疫情防控貢獻自己的力量,在暴風雨來臨的時候,以堅定的身姿傳遞溫情,以人性化的服務為他們提供便利。 優(yōu)質的服務能溫暖人心,什么也擋不住建行人優(yōu)化服務的腳步。無論是“勞動者港灣”設施服務的打造,還是設備系統或者員工的熱心服務,這個冬日里,建行絲毫沒有吝嗇能夠給予的任何一點溫暖,讓需要幫助的人感受到濃濃的人情味。
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