日前,在建行安徽省分行通報的全省營業(yè)網點年度服務質效考核中巢湖長江路支行獲“優(yōu)質服務網點”稱號。
作為基層網點,支行一直身體力行的踐行建行使命,秉承為客戶服務的初心。成績的取得不僅僅是嚴格遵守的規(guī)章制度和行為規(guī)范給予的殊榮,而是支行勞動者港灣對每一位勞動者的平等尊重,是每一次年事已高的長者需要時候的俯身傾聽,是不論金額大小的每一次盡心服務,是節(jié)日里從不缺席的暖心問候,是每一聲迎來送往的您好和歡迎下次光臨,是客戶困難時刻的上門服務,是永遠在臉上的微笑服務。正是這些極小但又刻在每一位員工心里的細節(jié),讓支行每名員工將服務至上的理念落實的行動中。
新起點新高度,在接下來的工作中,支行將以團結、和諧、高效的團隊精神,不斷提高員工尤其是新進員工的整體素質,與時俱進,堅持客戶導向,讓客戶體驗更優(yōu)質的服務。
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