為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提振士氣，鼓舞全體員工以更加堅(jiān)定的信心、更加扎實(shí)的工作、更加有力的行動(dòng)投入旺季商戶旺季營(yíng)銷，工行鹽城濱海支行嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)行商戶營(yíng)銷要求和細(xì)則，科學(xué)部署，精準(zhǔn)發(fā)力，多舉措提升營(yíng)銷力度和廣度，濃厚營(yíng)銷氛圍。
一、高度重視，明確營(yíng)銷規(guī)劃。工行濱海支行積極作為，加大對(duì)區(qū)域金融市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)研分析，密切與轄區(qū)政府職能部門的聯(lián)系，從源頭了解商戶信息，摸清商戶需求，梳理目標(biāo)商戶，做到有備而戰(zhàn)。同時(shí)，制定網(wǎng)格化營(yíng)銷規(guī)劃，將目標(biāo)商戶分成小片區(qū)，以時(shí)間計(jì)劃、線路規(guī)劃為軸線，以商戶需求為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)多種用途、多重功能、多重收益的復(fù)合型產(chǎn)品，以內(nèi)容“出圈”。設(shè)置營(yíng)銷指標(biāo)考核時(shí)間軸，對(duì)提前完成活動(dòng)計(jì)劃的分隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)加分激勵(lì)，解決支行以往營(yíng)銷慢熱化的頑疾。
二、明確責(zé)任，強(qiáng)化營(yíng)銷監(jiān)督。工行濱海支行設(shè)立部門網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為營(yíng)銷第一責(zé)任人，確保商戶營(yíng)銷業(yè)務(wù)有人抓、有人管、見(jiàn)成效。并制定營(yíng)銷臺(tái)賬，每周對(duì)拓戶情況進(jìn)行通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，以先進(jìn)鞭策后進(jìn)，強(qiáng)化員工責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在落實(shí)營(yíng)銷責(zé)任的同時(shí)，積極組織員工進(jìn)行晨會(huì)學(xué)習(xí)和線下線上學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全員合規(guī)意識(shí)，強(qiáng)抓合規(guī)營(yíng)銷，確�？蛻裘恳豁�(xiàng)業(yè)務(wù)流程規(guī)范得當(dāng)，堅(jiān)決杜絕違規(guī)營(yíng)銷給客戶利益造成損失。
三、立足廳堂，掀起營(yíng)銷高峰。一是濃厚營(yíng)銷氛圍。濱海支行充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用，對(duì)廳堂布局、氛圍打造進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入，豐富禮品堆種類設(shè)置，提升網(wǎng)點(diǎn)吸引力，增加客流量。二是全員聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。濱海支行深知 “眾人拾柴火焰高”的道理，打破自身固有的“單兵作戰(zhàn)”思維，構(gòu)建大堂經(jīng)理、客服經(jīng)理和客戶經(jīng)理營(yíng)銷條線，對(duì)到店客戶開(kāi)展一句話營(yíng)銷、整條線服務(wù)，緊抓年末其他普惠金融營(yíng)銷的有利契機(jī)，高效將網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)手續(xù)嵌入商戶業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，主動(dòng)、有序、逐步提升商戶在本行的產(chǎn)品交叉覆蓋與金融資產(chǎn)規(guī)模，提升營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)效。
四、外拓走訪，深挖潛力客戶。為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，一鼓作氣實(shí)現(xiàn)攻堅(jiān)目標(biāo)，該行及時(shí)梳理營(yíng)業(yè)部存量商戶名單，建立目標(biāo)臺(tái)賬，日跟進(jìn)，周總結(jié)，上門開(kāi)展服務(wù)升級(jí)指導(dǎo)，活躍存量商戶。對(duì)于高價(jià)值商戶加強(qiáng)合作，開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷活動(dòng)，逐步發(fā)展成為我行優(yōu)質(zhì)商戶，增強(qiáng)商戶粘性。同時(shí)擴(kuò)展外拓走訪半徑，支行班子成員親自率隊(duì)攜帶外拓設(shè)備，頂著嚴(yán)寒，走進(jìn)周邊鄉(xiāng)村，以新春送福為突破口，拉近與商戶距離，熱情講解我行產(chǎn)品、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品。
下一步，工行鹽城濱海支行將密切與轄區(qū)商戶的溝通，開(kāi)展節(jié)日問(wèn)候、分享金融專業(yè)知識(shí)、提供優(yōu)惠政策，通過(guò)密切與商戶的互動(dòng)頻率，增強(qiáng)營(yíng)銷質(zhì)效，開(kāi)拓旺季商戶營(yíng)銷新局勢(shì)！
