工行大同城建支行全轄首家完成歲末收官個人結售匯任務

   工行大同城建支行認真貫徹落實上級行“打造境內(nèi)外匯首選銀行”戰(zhàn)略，拓客戶、做產(chǎn)品、增收入，大力拓展結售匯市場，挖掘潛力客戶，實現(xiàn)結售匯業(yè)務快速發(fā)展。截至2022年12月9日，該行首家完成歲末收官個人結售匯任務。 

   熟悉業(yè)務。該行組織業(yè)務人員通過“工銀大學”線上平臺，開展匯率風險、結售匯產(chǎn)品、外匯資金產(chǎn)品學習培訓，督促其參加行內(nèi)資格考試，業(yè)務人員必須持證上崗；同時邀請市分行個人金融業(yè)務部業(yè)務骨干，來行就系統(tǒng)操作流程，重要風險點的防范等，進行現(xiàn)場指導，著力提升業(yè)務人員的專業(yè)技能。 

   挖掘客戶。該行對存量客戶進行梳理，客戶經(jīng)理找出戶管中高端客戶，特別是對子女在國外讀書或子女在國外工作的客戶，進行電話聯(lián)系，對接結售匯產(chǎn)品，并邀約到行內(nèi)，參加結售匯業(yè)務營銷沙龍會，詳細講解結售匯產(chǎn)品特點、購匯售匯渠道方法，大額結售匯業(yè)務優(yōu)惠報價政策，提升該行接結售匯業(yè)務的品牌影響力。 

   開辟市場。為進一步提高結售匯業(yè)務規(guī)模，該行廣泛發(fā)動全轄員工，以點帶面擴大輻射力，在親友圈進行廣泛宣傳；同時，組織外拓營銷小分隊，多形式開展客戶營銷宣傳，指導客戶從工行網(wǎng)銀和手機銀行中辦理結售匯線上業(yè)務，并積極為客戶提供與對應國家的國別風險、商業(yè)風險、匯率走勢，及即、遠期結售匯業(yè)務報價服務等，以優(yōu)質(zhì)高效的服務贏得客戶的信賴，取得雙贏的效果。