社保卡具有就醫(yī)結(jié)算、社保登記、信息查詢、待遇領(lǐng)取、金融支付等功能,是參保人重要的身份憑證。為解決群眾因各種原因而產(chǎn)生的“辦卡遠、補卡難”的問題,郵儲銀行洪澤支行準(zhǔn)備為這些群眾提供上門服務(wù)。
12月13日,洪澤支行攜帶設(shè)備進駐朱壩鎮(zhèn)朱壩居委會,為村民提供社保卡政策咨詢、申領(lǐng)、換卡、激活等一站式家門口服務(wù)。村民們也是十分配合我們的工作,現(xiàn)場井然有序,村民們都配帶好口罩,逐一辦理業(yè)務(wù),支行員工也分工明確,為村民們耐心講解社?ㄒ约拔倚须娮赢a(chǎn)品,低成本存款以及信貸產(chǎn)品,充分了解每一位村民的需求,一對一營銷。同時,工作人員還向村民們普及社?ㄖR,提升村民安全用卡意識。工作人員手把手教村民們學(xué)會通過手機銀行進行轉(zhuǎn)賬、繳費、申貸等業(yè)務(wù)。大家踴躍辦理,并且說我們郵儲銀行就是老百姓最信任的銀行。當(dāng)天時間共采集群眾信息220戶,開通并激活手機銀行32個,得到了村民們的認可和點贊。
郵儲銀行洪澤支行用周到暖心的服務(wù)獲得了客戶的認可,以“柜臺”進村延伸社保服務(wù)、提升柜面服務(wù)質(zhì)量的務(wù)實舉措為寒冷的冬日增添了一份金融溫度。
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