工行保定朝陽支行開展應(yīng)急演練確保安全運營

  12月20日，工行保定朝陽支行為提高客戶服務(wù)質(zhì)量，保障網(wǎng)點正常營業(yè)秩序，確保安全穩(wěn)定運營，針對擾序風(fēng)險行為的防范與妥善處置召開了專題晨會并進行模擬演練。

  一、風(fēng)險識別，該行網(wǎng)點負責(zé)人首先對擾序行為定義及可能引發(fā)的風(fēng)險進行講解，擾序行為是指網(wǎng)點營業(yè)過程中遇到的個別人員無理取鬧、尋釁滋事等擾亂網(wǎng)點秩序的行為。此種行為根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定，屬違法行為，并將依照情節(jié)嚴重程度給予行政處罰。

  二、風(fēng)險處置，對于網(wǎng)點擾序行為要抓早抓小抓苗頭，影響網(wǎng)點正常營業(yè)秩序行為的，應(yīng)及時報警，并向上級行有關(guān)部門報告有關(guān)情況。該行結(jié)合本網(wǎng)點實際情況制定相應(yīng)預(yù)案并組織演練。

  通過本次晨會學(xué)習(xí)與演練，提高了該行應(yīng)對擾序行為等突發(fā)情況的處置能力，面對突發(fā)情況能夠快速處置并維持網(wǎng)點安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。