日前,建行巢湖團(tuán)結(jié)路支行新增分期通交易金額突破一千萬元,位居巢湖市分行首位,實(shí)現(xiàn)了支行年初既定目標(biāo),極大地鼓舞了團(tuán)隊(duì)士氣和信心。
支行克服人員調(diào)整、人手不足的現(xiàn)狀,通過實(shí)踐摸索出一套線下營銷與線上外呼雙驅(qū)動方式,并迅速復(fù)制經(jīng)驗(yàn)技巧,渲染全員營銷氛圍。
支行充分利用分期通產(chǎn)品優(yōu)勢,積極向潛力客戶及有需求客戶推薦,幫助客戶解決困難的同時注重后續(xù)服務(wù),提升客戶體驗(yàn),讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品成為客戶口耳相傳的“廣告”,最終實(shí)現(xiàn)客戶與網(wǎng)點(diǎn)雙贏。
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