元旦臨近,疫情形勢嚴峻復雜,為有效防控各類突發(fā)案件風險、安全生產事故和群體性事件,確保歲末年初安全運營,結合當前疫情防控要求,建行淄博沂源支行進一步強化安全管理和金融服務工作,保障全行安全生產和穩(wěn)定運營。
一是提高站位,壓實工作責任,強化責任和擔當意識,明確職責,進一步增強員工的服務意識和政治敏感性,全面統(tǒng)籌、部署物理渠道服務工作,堅決防范服務聲譽風險;二是從嚴落實常態(tài)化疫情防控相關措施,扎實做好營業(yè)場所、辦公樓宇等場所及員工和客戶疫情防控,持之以恒抓好常態(tài)化疫情防控,落實疫情防控措施和安防措施,保障員工和客戶生命安全和身體健康,保證消保服務質量;三是持續(xù)做深做實做細做好金融服務工作,不斷提升網點整體服務形象和服務效率,為廣大群眾提供安全、優(yōu)質、高效的金融服務體驗;四是持續(xù)深化風險防控和安全檢查,對各類安全工作、生產情況、交通安全專項治理情況、食堂運營等進行認真自查,切實做好維穩(wěn)工作,有效防控各類突發(fā)案件風險、安全生產事故和群體性事件,消除風險隱患;五是假期期間全行員工要服從統(tǒng)一工作安排和疫情防控要求,確保通訊暢通,營業(yè)網點和加鈔團隊堅持加鈔、消毒,確保服務及時到位;倡導員工文明過節(jié),確保出行安全;六是嚴格落實值班制度,加強節(jié)日期間行政和監(jiān)控中心值班管理,嚴格落實24小時值班帶班制度和重大事項信息報告責任制,確保全行安全生產和穩(wěn)健運營。
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