面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢,張家口橋東支行不斷提高政治站位,聚力監(jiān)督主責(zé)主業(yè),在以嚴(yán)要求做好全轄疫情防控工作的同時(shí),以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)開展有力監(jiān)督,緊跟疫情防控形勢變化,壓實(shí)壓緊疫情防控主體責(zé)任,堅(jiān)決筑牢疫情防控屏障。
持續(xù)抓好疫情防控。該行加強(qiáng)對班子成員、中層管理人員等“關(guān)鍵少數(shù)”的監(jiān)督,充分發(fā)揮示范帶頭作用,保持高度重視、高度警惕,慎終如始抓好各項(xiàng)防控舉措落地。認(rèn)真落實(shí)轄區(qū)疫情防控部署,服從所在社區(qū)、街道防疫工作要求,積極參與、支持、配合做好防疫工作。站在講政治的高度嚴(yán)格落實(shí)分行各項(xiàng)防疫要求,明確主體責(zé)任,層層抓好落實(shí),切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。各部室、各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行疫情日報(bào)送制度,嚴(yán)肅認(rèn)真核實(shí)每日報(bào)告內(nèi)容,在每個(gè)工作日上午9:30前完成本單位疫情排查報(bào)告的報(bào)送。
細(xì)化完善應(yīng)急措施。該行及時(shí)監(jiān)督防控預(yù)案的制定和執(zhí)行,前瞻性做好應(yīng)急準(zhǔn)備,堅(jiān)決守住不發(fā)生聚集性疫情的底線,最大限度保護(hù)員工和客戶生命安全、身體健康。遇有突發(fā)疫情,第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案,立足金融服務(wù)職責(zé),堅(jiān)決守住業(yè)務(wù)連續(xù)性的底線,妥善安排應(yīng)急值守、線上服務(wù)等工作,有效保障應(yīng)急業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)連續(xù)穩(wěn)定,并做好自助設(shè)備、線上渠道的服務(wù)承接,踐行特殊時(shí)期金融服務(wù)的使命擔(dān)當(dāng)。同時(shí)做好員工關(guān)心關(guān)愛工作,對于集中隔離、居家隔離員工,通過電話、視頻等方式及時(shí)開展心理疏導(dǎo)。
切實(shí)提升監(jiān)督實(shí)效。常態(tài)化做好體溫測量儀、口罩、手套、面罩、消毒液、洗手液等衛(wèi)生防護(hù)物品的儲備和調(diào)配,保證營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公場所的日常使用。嚴(yán)格做好掃碼驗(yàn)卡,網(wǎng)點(diǎn)入口和支行業(yè)務(wù)辦公場所專人值守,測量客戶及員工體溫,逐人掃場所碼、查行程卡,不得以“亮碼”代替“掃碼”。網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)為未戴口罩客戶提供口罩,引導(dǎo)客戶分散就座。定期對營業(yè)場所出入口、智能服務(wù)區(qū)、辦公場所等公共區(qū)域進(jìn)行清潔及消毒;每日對服務(wù)設(shè)施設(shè)備、柜面現(xiàn)金、機(jī)具回籠現(xiàn)金等進(jìn)行消毒,確保不留死角、不走過場?茖W(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控工作,全力保障員工、客戶健康安全和業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。