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工行邢臺(tái)團(tuán)結(jié)支行為客戶清點(diǎn)零錢暖人心

時(shí)間:2022-12-29 17:22:27  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行邢臺(tái)分行  作者:鄭鈺琳

  12月23日中午,工行邢臺(tái)團(tuán)結(jié)支行迎來(lái)了一位客戶劉先生,客服經(jīng)理鄭鈺琳立即迎上去詢問(wèn)他要辦理的業(yè)務(wù),劉先生說(shuō)要存入一筆零錢。 

  經(jīng)了解,劉先生在附近做生意,經(jīng)常會(huì)收到零錢,日積月累積攢了不少硬幣,既占地又麻煩,想存到銀行里。鄭經(jīng)理立即放下手頭的工作,先清點(diǎn)紙幣,再清點(diǎn)硬幣。分類、清點(diǎn)、包裝......看似簡(jiǎn)單的工序一遍一遍的重復(fù)也有些不易?头(jīng)理?xiàng)钜罇|也前來(lái)幫忙,經(jīng)過(guò)一番細(xì)致耐心的清點(diǎn),共清點(diǎn)1元硬幣600枚,5角硬幣87枚,存入客戶銀行卡內(nèi)?蛻裟樕弦猜冻隽藵M意的笑容。 

  工行邢臺(tái)團(tuán)結(jié)支行堅(jiān)持以客戶為中心,不僅在清點(diǎn)零錢方面,而且在其他金融服務(wù)工作中不忘初心,真真切切為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶的好評(píng)。 

 

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