郵儲銀行樂平市支行將減費讓利作為“我為群眾辦實事”的重要抓手,采取得力措施,引導金融機構落實落細減費讓利政策。2022年9月以來,樂平市銀行機構累計為市場主體減讓支付手續(xù)費近70萬元,惠及小微企業(yè)和個體工商戶近2000戶。
該行組織召開工作推進會、政策解讀會,傳達降費政策要求,將支付減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”重點任務清單,將銀行機構落實政策效果納入綜合評價,壓實工作責任;指導銀行機構建立健全支付減費工作機制,穩(wěn)妥做好過渡期降費相關業(yè)務準備、系統(tǒng)改造和公示宣傳等工作,確保減費讓利政策切實兌現(xiàn)、不打折扣。
該行組織轄內網(wǎng)點全面開展自查梳理工作,全方位摸排銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡4個方面服務收費情況,重點檢查2021年以來新開立小微企業(yè)賬戶收費及費用減免、優(yōu)化企業(yè)賬戶服務公示等情況,杜絕采取先升后降、轉嫁成本等方式變相提高支付手續(xù)費行為,確保“應降盡降”。
郵儲銀行樂平市支行還充分利用人民銀行、轄內網(wǎng)點陣地常態(tài)化宣傳減免政策,組織開展支付減費讓利工作客戶抽樣回訪,動態(tài)跟蹤市場反應和政策成效;制作發(fā)放調查問卷,采集社會公眾意見和建議,累計回訪小微企業(yè)和個體工商戶100余戶,問卷反饋降費政策知曉率達85%以上,滿意度達99%。
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