工行張家口宣化支行受疫情影響于12月4日恢復(fù)正常營業(yè),該行行長在恢復(fù)營業(yè)第一時間對營業(yè)室進行班前查庫、對該行10家網(wǎng)點進行安全檢查,重點檢查各網(wǎng)點安保、消防、防疫等工作情況。查看了各網(wǎng)點的防疫入口的掃碼、查驗、測溫、防疫物資等防疫流程的落實情況,以及各網(wǎng)點消防設(shè)施、電源電器合規(guī)情況。同時要求全體員工迅速調(diào)整工作狀態(tài)堅決打好旺季營銷攻堅戰(zhàn)。
一、提高思想意識,消除安全隱患。該行行長高度重視,堅持以防為主,以查促防的思想對該行各網(wǎng)點消防器材、消防安全措施落實情況、水電設(shè)施設(shè)備運行情況、自助設(shè)備安全防護、常態(tài)化疫情防控等工作進行現(xiàn)場檢查,要求網(wǎng)點負責(zé)人切實將安全管理工作落到實處,確保安全生產(chǎn)穩(wěn)健運行。
二、夯實防疫基礎(chǔ),筑牢安全城墻。囑咐員工切實落實疫情防控政策,做好自己的“第一責(zé)任人”,提高風(fēng)險意識,做好客戶疏導(dǎo)分流,全力做好疫情期間各項防控工作,確保該行業(yè)務(wù)連續(xù)性,健全營業(yè)網(wǎng)點日常機制,完善應(yīng)急預(yù)案,切實提高應(yīng)急處突能力,筑牢常態(tài)化疫情防控根基,確保消毒消殺全覆蓋、無縫隙,為員工及客戶提供干凈、衛(wèi)生的辦公、營業(yè)環(huán)境,為促進該行各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
三、全面發(fā)力,確保完成旺季營銷工作任務(wù)。該行行長督促網(wǎng)點負責(zé)人抓好歲末年初的營銷時機,把握機遇、乘勢而上、全面發(fā)力,按照上級行工作部署,不遺余力完成各項重點工作,爭取旺季營銷各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展,做好普惠下沉網(wǎng)點,勢必實現(xiàn)普惠網(wǎng)點滲透率100%。同時做好拓客維護工作,關(guān)注客戶需求與情緒,做好客戶疏導(dǎo)分流,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
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