建行淄博分行多措并舉為新市民服務

  對銀行業(yè)而言，加強金融消費者權(quán)益保護是維護金融秩序、防范和化解金融風險的重要一環(huán)，建設銀行淄博桓臺支行通過業(yè)務經(jīng)營與消保工作相融合，多措并舉，持續(xù)為金融消費者提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。

  “新市民”作為新型城鎮(zhèn)化過程中成長起來的消費主力軍，逐漸成為創(chuàng)新金融服務的重要群體，但也被詐騙分子“盯”上。填補新市民金融知識空白，牢牢守護新市民辛苦勞動所得的“錢袋子”是我們的責任和義務，建行淄博分行扎實做好廳堂陣地宣傳，各網(wǎng)點通過LED滾動播放新市民金融服務標語，在廳堂電視機、電子屏等滾動播放反洗錢、反詐騙、理性投資等宣傳圖片，在公眾教育區(qū)擺放金融知識宣傳資料，安排專人主動向客戶講解防范電信詐騙、反洗錢等各種金融知識和案例。

  進入企業(yè)園區(qū)、網(wǎng)點周邊社區(qū)，通過宣傳冊、現(xiàn)場宣講、案例分享等形式，耐心講解常見的各種詐騙類型及新型詐騙形式，幫助廣大老人、青年、學生掌握針對性強、可操作性強的詐騙識別技巧、反詐維權(quán)方式，切實維護消費者的金融合法權(quán)益。

  新市民是我國城市建設的主力軍和生力軍，美好城市建設離不開所有人的共同努力。建設銀行桓臺支行，致力于踐行“金融為民”的初心，讓每一個來的人都能享受到誠心、專心、用心、貼心的服務，盡心盡力辦好客戶關(guān)心的事，為新市民扎根城市、安居樂業(yè)貢獻力量。

  舉手之勞，讓客戶銘記于心。融心的服務不僅提高了建行的口碑，也增加了客戶的粘性。網(wǎng)點延伸到哪，建行的融心服務就在哪。