為了深入挖潛中間業(yè)務(wù)增收渠道,工行大同分行緊緊把握網(wǎng)格化營銷機遇,完善機制,加強組織,增強綜合化服務(wù),全面推進中間業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
該行建立“分片包干、層層落實、逐級負責、全面覆蓋”的中間業(yè)務(wù)網(wǎng)格化營銷管理體系,充分發(fā)揮網(wǎng)點支行的主觀能動性,高標準定位,積極拼搶更多市場份額。根據(jù)信貸市場變化,以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為抓手,及時轉(zhuǎn)變工作思路,準確把握好信貸政策,加快推進重大中收項目儲備。以重點項目為切入點,從多維度入手,制定營銷方案,不斷強化市場拓展能力,積極加大中收項目儲備,持續(xù)將公司中間業(yè)務(wù)工作做實、做細。大力拓展融資租賃、債券承銷等新興業(yè)務(wù),穩(wěn)步推進融資租賃業(yè)務(wù)收入和債券承銷發(fā)行業(yè)務(wù)收入增長,不斷增強中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收后勁。 堅持中間業(yè)務(wù)精細化管理,深入挖掘存量客戶潛力。對于流動資金倒貸的客戶,建立客戶清單,加強日常督導(dǎo),由專人逐戶跟蹤核實綜合收益達標情況,提升市場化定價能力。
適時把握網(wǎng)格化營銷機遇,根據(jù)個人金融業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)等營銷內(nèi)容,建立健全自下而上、主動營銷機制。緊抓理財、保險、基金等特色產(chǎn)品, 結(jié)合當前市場實際情況,篩選客戶收益穩(wěn)定、中收貢獻較高的產(chǎn)品,進一步加大營銷力度;挖掘產(chǎn)品特色,把握營銷賣點,大力推動銀行卡分期付款業(yè)務(wù)發(fā)展,抓住分期付款小額、多筆、非集中的特點,加強外匯業(yè)務(wù)客戶的營銷力度,鎖定目標客戶,做到強勢產(chǎn)品繼續(xù)加強、弱勢產(chǎn)品迎頭趕上,既促進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的均衡發(fā)展,又帶動中間業(yè)務(wù)收入快速增長。
積極建立以個金部門牽頭,客戶經(jīng)理為主力的零售業(yè)務(wù)柔性外拓團隊,對主要道路周邊的社區(qū)、商圈、醫(yī)院、學(xué)校提前進行掃雷式市場調(diào)研,以點帶面,甄選合適的營銷陣地,形成網(wǎng)格化的營銷路線。高度重視網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)收入,結(jié)合發(fā)展形勢,制定營銷方案,加強考核,落實責任,有效推動了存量客戶的深入挖掘及新客戶的拓展營銷。充分利用“融e購”“融e聯(lián)”“融e行”網(wǎng)絡(luò)銀行三大平臺優(yōu)勢,依托二維碼、推薦碼、短信邀請等方式,多角度、全方位地開展創(chuàng)新模式營銷,搶抓市場,擴大客戶,不斷推動網(wǎng)絡(luò)金融中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)新高。