旺季營(yíng)銷以來,工行大同分行深刻認(rèn)識(shí)到三方存管業(yè)務(wù)對(duì)夯實(shí)客戶基礎(chǔ)的巨大作用,緊緊圍繞上級(jí)行旺季“第三方存管”營(yíng)銷安排部署,奮勇爭(zhēng)先加油干,三方存管客戶新增排名大幅躍升。
安排部署突出“快”。該行高度重視第三方存管業(yè)務(wù),多次召開線上會(huì)議對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行安排布署,分管行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)化對(duì)該項(xiàng)工作的督導(dǎo)。支行分管行長(zhǎng)具體抓,客戶部經(jīng)理負(fù)責(zé)工作落實(shí),各司其職迅速行動(dòng),搶抓機(jī)遇,全力促進(jìn)第三方存管業(yè)務(wù)發(fā)展。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)突出“精”。該行誠(chéng)邀證券公司業(yè)務(wù)骨干來行,分赴重點(diǎn)支行講授第三方存管業(yè)務(wù),提高員工對(duì)業(yè)務(wù)的理解,提升營(yíng)銷技能,確保客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及柜員熟練掌握第三方存管業(yè)務(wù)流程、營(yíng)銷要點(diǎn)和操作方法。同時(shí)利用晨會(huì)、夕會(huì),讓業(yè)務(wù)熟悉的青年員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)、亮點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及網(wǎng)銀、自助設(shè)備、柜面的操作程序等方面的再培訓(xùn),達(dá)到相關(guān)人員熟悉業(yè)務(wù)辦理流程,能夠把握該業(yè)務(wù)“轉(zhuǎn)賬快捷、收益豐厚、投資靈活”的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),為客戶提供高效的增值金融服務(wù),全面提升市場(chǎng)占比。
宣傳營(yíng)銷突出“準(zhǔn)”。在充分利用大堂咨詢、LED顯示屏、宣傳折頁(yè)、微信等形式,全方位的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大影響力的同時(shí),對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)來辦理業(yè)務(wù)的客戶,特別是年輕客戶群體進(jìn)行宣傳營(yíng)銷,有效鎖定三方存管目標(biāo)客戶后,在客戶等待辦理業(yè)務(wù)的空隙,現(xiàn)場(chǎng)給客戶開立三方存管賬戶,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷作用;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)代發(fā)工資客戶、優(yōu)待證發(fā)放客戶、新增銀行卡客戶、社保卡客戶等的批量營(yíng)銷,加快三方存管客戶的滲透。
營(yíng)銷激勵(lì)突出“實(shí)”。該行及時(shí)制定營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案,激勵(lì)發(fā)動(dòng)全體營(yíng)銷人員共同營(yíng)銷第三方存管的客戶,實(shí)行任務(wù)細(xì)化到人,計(jì)價(jià)兌現(xiàn)到人,誰營(yíng)銷、誰受益,充分地調(diào)動(dòng)了員工的營(yíng)銷積極性,形成了人人爭(zhēng)先營(yíng)銷第三方存管業(yè)務(wù)的良好氛圍,有力促進(jìn)了第三方存管業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。