建行鷹潭市分行加強大堂經(jīng)理管理

  為提高網(wǎng)點大堂人員的服務(wù)水平和服務(wù)能力，近日，建行鷹潭市分行組織大堂經(jīng)理進行了較系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)教師結(jié)合日常工作中的營銷案例，分別從職業(yè)形象及銀行禮儀、客戶溝通、營銷技巧等方面詳細(xì)講解了如何做一名稱職、優(yōu)秀的大堂人員，并進行了營銷情景演練，收到很好效果。