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建行淄博博山支行堅(jiān)守一線 金融服務(wù)不打烊

時(shí)間:2023-01-05 18:00:56  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行淄博分行  作者:袁欣煜

  面對突如其來的疫情感染高峰,建行淄博顏山支行全體員工積極履行金融人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),一方面貫徹落實(shí)疫情防控措施,一方面全力堅(jiān)持特殊時(shí)期金融服務(wù)不停檔,努力保障客戶的金融服務(wù)需求。

  建行淄博顏山支行認(rèn)真落實(shí)疫情防控工作安排,加大對營業(yè)場所及辦公區(qū)域的消殺頻率,保證客戶、員工的健康安全,全力實(shí)現(xiàn)疫情防控和金融服務(wù)兩不誤。

  由于疫情影響網(wǎng)點(diǎn)員工同一時(shí)期新冠感染、導(dǎo)致崗位出現(xiàn)缺口,無法正常辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),又適逢社保發(fā)放養(yǎng)老退休金的高峰時(shí)段,建行淄博顏山支行緊急安排員工對自助設(shè)備進(jìn)行加鈔,充分滿足客戶的現(xiàn)金需求。同時(shí),未感染的員工敢于擔(dān)當(dāng),積極主動(dòng)堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持廳堂服務(wù),耐心引導(dǎo)協(xié)助客戶通過智慧柜員機(jī)、自助設(shè)備機(jī)器、手機(jī)銀行等自助渠道辦理業(yè)務(wù),全力做好客戶的服務(wù)工作。

  金融為民、服務(wù)大局、同心抗疫、踐行使命。建行淄博顏山支行將持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)手段,堅(jiān)持做到疫情防控不放松,金融服務(wù)不斷檔,用實(shí)際行動(dòng)踐行金融行業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

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