2022年,在工總行和省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工商銀行唐山分行緊緊圍繞唐山市委、市政府中心工作,立足全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮國有大型銀行金融主力軍作用,深入落實(shí)唐山市“大幫扶、大包聯(lián)、大行動(dòng)”,加大貸款投放,創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,改進(jìn)金融服務(wù),累計(jì)投放貸款超700億元,全力推動(dòng)唐山經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展,貸款增量居同業(yè)前列。近年來先后被唐山市授予“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勝單位”、“春雨金服勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體”、“‘春雨金服再深化 服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)提升 助企惠企促發(fā)展’勞動(dòng)競賽先進(jìn)集體”、“唐山市消費(fèi)扶貧突出貢獻(xiàn)單位”、“唐山市2018-2020年度市級(jí)文明單位”。
TOP1 聚焦新型城鎮(zhèn)化建設(shè) 助推城鄉(xiāng)融合發(fā)展
8月份,河北省發(fā)改委和工行河北省分行聯(lián)合舉辦新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)融合發(fā)展融資專項(xiàng)工作啟動(dòng)暨項(xiàng)目簽約儀式。工行唐山分行以此為契機(jī)積極搭建銀企對(duì)接平臺(tái),通過專項(xiàng)融資安排,采取項(xiàng)目貸款、營運(yùn)資金貸款、并購貸款等方式,助力新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)融合發(fā)展。聚焦城區(qū)建設(shè),前瞻布局城市更新領(lǐng)域,對(duì)多個(gè)重點(diǎn)片區(qū)項(xiàng)目全流程參與,累計(jì)完成信貸額度審批25億元。助力曹妃甸現(xiàn)代化濱海新城建設(shè),打造高品質(zhì)現(xiàn)代化沿海港口城市和京津冀產(chǎn)業(yè)協(xié)作高地,累計(jì)向曹妃甸自貿(mào)區(qū)投放各類貸款超40億元,貸款余額超110億元。聚焦城市功能完善,特別是社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域,緊抓政策“窗口期”,積極謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目,精準(zhǔn)對(duì)接高等院校、醫(yī)院等客戶群體,設(shè)備購置與更新改造貸款信貸額度審批超13億元。聚焦城鄉(xiāng)融合發(fā)展,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境,積極推進(jìn)玉田、灤南、遷安、曹妃甸等多個(gè)區(qū)域的光伏項(xiàng)目,累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款投放0.6億元。聚焦產(chǎn)城融合發(fā)展,對(duì)18個(gè)縣域特色產(chǎn)業(yè)集群實(shí)施“6+2+N”產(chǎn)品組合,堅(jiān)持一群一策,對(duì)集群內(nèi)核心企業(yè)提供融資、結(jié)算、管理等多方位服務(wù)支持,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群提質(zhì)增速高質(zhì)量發(fā)展。
TOP2 打好金融“組合拳” 助力制造業(yè)發(fā)展
工行唐山分行充分發(fā)揮“頭雁”作用,堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、靠前發(fā)力、突出重點(diǎn),加大信貸投放力度,全力推動(dòng)唐山制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)加大對(duì)制造業(yè)中長期貸款、信用貸款的投放力度,對(duì)某制造業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)新增投放15億元中長期信用貸款,以真干實(shí)績作出金融助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的典范。主動(dòng)對(duì)接省工信廳重點(diǎn)企業(yè)名單以及2022年省市重點(diǎn)項(xiàng)目清單融資需求,深度推進(jìn)優(yōu)質(zhì)制造業(yè)企業(yè)服務(wù)支持,為某外商合資汽車板項(xiàng)目完成8億元信貸審批。持續(xù)強(qiáng)化對(duì)高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)和國家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域支持,認(rèn)真落實(shí)人行科創(chuàng)再貸款政策部署和大力支持科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展要求,全行科技創(chuàng)新類貸款余額近30億元。2022年末全行制造業(yè)貸款余額超140億元,較年初增長超30%,制造業(yè)貸款占比同比提升3.4個(gè)百分點(diǎn)。
TOP3 深入推進(jìn)普惠金融落實(shí) 打造鄉(xiāng)村振興服務(wù)平臺(tái)
工行唐山分行秉持“不做小微就沒有未來”理念,把小微金融服務(wù)擺在突出位置,踐行國有大行使命擔(dān)當(dāng),持續(xù)優(yōu)化機(jī)制流程,加大普惠貸款專項(xiàng)規(guī)模保障,出臺(tái)資金成本優(yōu)惠等配套機(jī)制,普惠金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,連續(xù)三年貸款增量位居全省系統(tǒng)前列。深入落實(shí)上級(jí)行金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作各項(xiàng)工作安排,實(shí)施縣域服務(wù)及競爭能力提升工程,結(jié)合縣域資源稟賦因地制宜,劃分全面發(fā)展行、特色發(fā)展行、夯實(shí)基礎(chǔ)行,匹配相應(yīng)資源,明確差別化發(fā)展目標(biāo)。聯(lián)動(dòng)政府部門、行業(yè)組織和擔(dān)保機(jī)構(gòu),于灤州、遷西、灤南等地多次開展線下撮合,在農(nóng)產(chǎn)品撮合對(duì)接、農(nóng)資購買等方面共建區(qū)域服務(wù)生態(tài),“興農(nóng)撮合”平臺(tái)企業(yè)入駐近300戶。整合涉農(nóng)產(chǎn)品推出涉農(nóng)e貸,為農(nóng)村種植戶提供多樣化資金支持,“畜牧貸”“種植e貸”“板栗收儲(chǔ)貸”“水產(chǎn)養(yǎng)殖貸”等全面開花。2022年累計(jì)為近6000戶普惠金融客戶投放融資125億元,涉農(nóng)貸款增量占各項(xiàng)貸款增量比重近40%。
TOP4 百億貸款精準(zhǔn)輸血 民營企業(yè)造血再生
工行唐山分行暢通信貸渠道、優(yōu)化信貸投向、創(chuàng)新金融服務(wù),積極構(gòu)建“貸+債+股+代+租+顧”六位一體的全口徑融資服務(wù)體系,持續(xù)提升民營企業(yè)金融供給規(guī)模與質(zhì)量,扎實(shí)推動(dòng)“融資、融智、融商、融信、融鏈、融創(chuàng)、融惠、融新”舉措落地,把信貸的“獨(dú)木橋”升級(jí)為綜合服務(wù)的“立交橋”。注重對(duì)民營企業(yè)家服務(wù)支持,積極推動(dòng)民營企業(yè)高管金融研修班的成功舉辦,為民營企業(yè)家打造學(xué)習(xí)交流平臺(tái),對(duì)民營企業(yè)的服務(wù)由靶向“輸血”向常態(tài)“造血”升級(jí)。在助力民營企業(yè)抗疫情、渡難關(guān)等方面,堅(jiān)決不盲目抽貸、斷貸、壓貸,采用延期還本付息、調(diào)整還款計(jì)劃、展期等“良方”打通企業(yè)前進(jìn)的堵點(diǎn)、解開發(fā)展的難點(diǎn),累計(jì)展期、調(diào)整還款計(jì)劃超3億元,切實(shí)為企業(yè)“活血化瘀”。開展“工助萬企 貸動(dòng)百業(yè)”專項(xiàng)行動(dòng),向近1800戶民營企業(yè)金融輸血達(dá)110億元,貸款增速超50%,高于全行貸款平均增幅。
TOP5 深化綠色金融發(fā)展理念 以金融力量守護(hù)美麗唐山
工行唐山分行全面推進(jìn)綠色金融建設(shè),著力構(gòu)建適應(yīng)國家能源戰(zhàn)略、環(huán)保戰(zhàn)略、節(jié)能減排戰(zhàn)略的信貸資源配置和運(yùn)行機(jī)制。不斷完善信貸制度與組織機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)總省行規(guī)劃部署和制度要求,加強(qiáng)綠色信貸行業(yè)指導(dǎo),積極支持綠色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,為服務(wù)唐山經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。2022年大中型法人貸款覆蓋節(jié)能環(huán)保、清潔生產(chǎn)、清潔能源、生態(tài)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級(jí)五大類綠色產(chǎn)業(yè),投放金額超10億元,綠色貸款余額超63億元。支持交通運(yùn)輸?shù)吞蓟,持續(xù)優(yōu)化交通運(yùn)輸結(jié)構(gòu),加大對(duì)公路、鐵路、軌道交通、港口等重大基礎(chǔ)設(shè)施支持力度,支持開展交通基礎(chǔ)設(shè)施智能化、綠色化提升改造,助力唐山綜合立體交通網(wǎng)建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級(jí)類貸款投放1.6億元。支持能源利用高效化,充分發(fā)揮金融資源配置功能,助力優(yōu)化能源消費(fèi)結(jié)構(gòu),促進(jìn)更多資金投向能源安全保供和綠色低碳發(fā)展領(lǐng)域,清潔能源產(chǎn)業(yè)類貸款余額30億元。支持節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)綠色化,重點(diǎn)加大對(duì)節(jié)能改造、高效節(jié)能制造、資源循環(huán)利用、污染治理、先進(jìn)環(huán)保裝備制造等領(lǐng)域的支持,節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)類貸款余額超25億元。嚴(yán)格執(zhí)行“綠色信貸一票否決”制,將綠色信貸政策標(biāo)準(zhǔn)納入盡職調(diào)查、審查審批、合同簽訂、資金撥付以及貸后管理等全流程管理,對(duì)環(huán)保違規(guī)企業(yè)停止辦理新增信貸業(yè)務(wù),采取有效風(fēng)險(xiǎn)防控措施,從源頭上促進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)“綠色”調(diào)整,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)唐山全面綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展。
TOP6 打造票據(jù)“一站式”服務(wù) 滿足企業(yè)多元需求
工行唐山分行持續(xù)發(fā)揮票據(jù)融資支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),降低小微企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)融資成本,開通綠色通道,提供高效、便捷的服務(wù),為企業(yè)發(fā)展注入“金融”活水,2022年服務(wù)實(shí)體企業(yè)達(dá)200戶,票據(jù)貼現(xiàn)量連續(xù)16年位居同業(yè)首位。近年來,工行唐山分行始終將滿足企業(yè)需求放在首位,充分運(yùn)用票據(jù)優(yōu)質(zhì)線上產(chǎn)品,全力打造線上金融銀行,“工銀e貼”“付款票據(jù)通”“工銀月享貼”“周末隨心貼”等自助貼現(xiàn)產(chǎn)品覆蓋率逐年提升。推出工銀e貼超級(jí)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),進(jìn)一步豐富線上票據(jù)產(chǎn)品,優(yōu)化創(chuàng)新線上服務(wù)模式,依托科技手段,提升客戶秒到賬體驗(yàn)感,真正實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)即貼”,滿足企業(yè)多元化需求,為企業(yè)資金流轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的保障,真正形成了銀企互助、共同發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
TOP7 深化國際業(yè)務(wù)“亮點(diǎn)工程” 為企業(yè)提供一攬子服務(wù)
2022年,國際貿(mào)易形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇發(fā)展不平衡,加之新冠疫情影響疊加,企業(yè)在進(jìn)出口和投融資端面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)持續(xù)增多。工行唐山分行發(fā)揮跨境金融產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),順應(yīng)市場(chǎng)需求,從結(jié)算到融資、從境內(nèi)到境外,全面推進(jìn)便利化政策落地,為企業(yè)提供全方位產(chǎn)品及服務(wù)方案,贏得了企業(yè)和監(jiān)管部門的好評(píng)。在現(xiàn)有融資品種的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,充分利用自貿(mào)區(qū)政策,為企業(yè)出謀劃策,結(jié)算和融資雙管齊下實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)服務(wù),引進(jìn)境外資金,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。利用自貿(mào)區(qū)NRA賬戶特殊政策,成功辦理全市首筆外保內(nèi)貸業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)行情變化,充分利用國內(nèi)信用證福費(fèi)廷業(yè)務(wù)靈活的特點(diǎn),通過織網(wǎng)、通渠尋找業(yè)務(wù),聽音、辨勢(shì)達(dá)成交易,交流、共享持續(xù)發(fā)展,不斷做大福費(fèi)廷業(yè)務(wù)規(guī)模,累計(jì)投放突破100億元。進(jìn)一步優(yōu)化外匯管理,支持涉外業(yè)務(wù)發(fā)展,精準(zhǔn)營銷協(xié)助多家外商投資企業(yè),引入資本金及外債,為客戶提供全方位服務(wù),助力全市招商引資。
TOP8 對(duì)公開戶加速度 企業(yè)開戶更給力
工行唐山分行深入貫徹“放管服”改革要求,不斷優(yōu)化企業(yè)開戶流程,完善智慧賬戶管理系統(tǒng),在現(xiàn)有企業(yè)便捷開戶服務(wù)基礎(chǔ)上,持續(xù)拓展延伸“工銀賬戶通”服務(wù)內(nèi)容,投產(chǎn)電子營業(yè)執(zhí)照便捷開戶模式,線上預(yù)約、線下輕松辦理,大大提升了業(yè)務(wù)辦理便捷性。按照“最少必須”原則精簡手續(xù),投產(chǎn)對(duì)公開戶電子化用印系統(tǒng),客戶開戶柜面用時(shí)大幅減少,降至40分鐘以內(nèi);靈活實(shí)施客戶分層服務(wù),提供“一戶一案”定制化、個(gè)性化服務(wù),實(shí)施中小企業(yè)客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),為打造全鏈條、端到端、全周期的綜合金融服務(wù)體系提供賬戶支撐。全面落實(shí)減費(fèi)讓利政策,對(duì)賬戶服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行減免,截至上年末,新開單位銀行結(jié)算賬戶免費(fèi),并提供首年結(jié)算惠享服務(wù),免除首年的賬戶管理費(fèi)、回單打印、網(wǎng)銀證書年費(fèi)、財(cái)智卡年費(fèi)、支付額度控制等六項(xiàng)基礎(chǔ)結(jié)算產(chǎn)品費(fèi)用,穩(wěn)步推進(jìn)惠企利民。
TOP9 線上線下一體化 足不出戶辦業(yè)務(wù)
工行唐山分行立足“端到端”視角,基于智慧銀行生態(tài)系統(tǒng)ECOS,積極布局線上線下一體化運(yùn)營,推行“線上訂單、后臺(tái)處理、物流配送”的新模式,依托第三方物流、自動(dòng)化處理、電子交付等方式,將以往需客戶到店辦理的服務(wù)場(chǎng)景變?yōu)榭蛻?ldquo;一次都不跑”的服務(wù)方式,減少客戶往返路途時(shí)間,打通了客戶服務(wù)“最后一公里”。先后投產(chǎn)了借記卡換卡不換號(hào)、個(gè)人資信證明開立、個(gè)人歷史明細(xì)打印、對(duì)公憑證和增值稅專票預(yù)約配送、電子詢證函等24類個(gè)人和對(duì)公業(yè)務(wù)場(chǎng)景,主要業(yè)務(wù)場(chǎng)景線上替代率達(dá)到90%以上,為客戶提供有高效、透明、有溫度的金融服務(wù),客戶體驗(yàn)大大提升。以借記卡換卡不換號(hào)為例,在新模式下,客戶的等待時(shí)間大幅減少,且無需再往返網(wǎng)點(diǎn),只要用手機(jī)下單,新卡就可以郵寄到家,足不出戶即可隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度。全行網(wǎng)點(diǎn)開通“云網(wǎng)點(diǎn)工作室”,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)信息查詢、在線取號(hào)等功能,理財(cái)經(jīng)理線上朋友圈開張“金融小店”,實(shí)時(shí)提供資訊、產(chǎn)品、資訊服務(wù)。
TOP10 公益活動(dòng)獻(xiàn)愛心 “工行溫度”送溫暖
工行唐山分行始終秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,熱心參與扶貧幫困、捐資助學(xué)、金融宣傳、綠色環(huán)保等志愿服務(wù)活動(dòng),向行內(nèi)外傳遞工行溫度。2022年,聯(lián)合團(tuán)市委深耕星級(jí)“工行·小青星驛站”建設(shè),與市內(nèi)兩所高校共同打造“驛站+青年社會(huì)組織+志愿者”的志愿服務(wù)模式,在唐山101家工行網(wǎng)點(diǎn)打造共享服務(wù)區(qū)域,提供“歇歇腳”“喝口水”“充充電”等便民服務(wù)。聯(lián)合唐山市第二醫(yī)院走進(jìn)開平區(qū)語訓(xùn)學(xué)校開展學(xué)雷鋒愛心活動(dòng),為孩子們進(jìn)行健康義診,送上精心挑選的學(xué)習(xí)和生活必需品。聯(lián)合唐山愛爾眼科醫(yī)院走進(jìn)轄內(nèi)建北“工行·小青星驛站”開展愛目行動(dòng)暨星火學(xué)堂活動(dòng),為員工、客戶的孩子篩查視力,講解金融知識(shí)。組建青年突擊隊(duì)20余支,主動(dòng)投身抗疫一線,協(xié)助做好社區(qū)防疫卡點(diǎn)值守、核酸檢測(cè)等工作,參與志愿者達(dá)370余人次,受到豐南區(qū)委區(qū)政府來信表彰。此外,積極開展拾荒慢跑、寸草心愛老敬老、3·15金融知識(shí)宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng),志愿者活動(dòng)時(shí)長百余小時(shí),幫扶群眾1500余人次,該行團(tuán)委被團(tuán)市委推薦參評(píng)河北省優(yōu)秀青年志愿者協(xié)會(huì)。