今年以來,郵儲銀行廊坊分行積極優(yōu)化審批流程,統(tǒng)籌應(yīng)用多樣化審批模式,針對不同客戶需求實施差異化授權(quán),切實提升服務(wù)小微企業(yè)質(zhì)效。
在信審流程上,該行定期開展業(yè)務(wù)溝通會,暢通前中臺信息流動,進一步強化風(fēng)控前移,在疫情防控要求的基礎(chǔ)上,規(guī)范開展并靈活采用現(xiàn)場實地與非現(xiàn)場視頻相結(jié)合的方式平行作業(yè),提高貸中審批效率;以風(fēng)險把控為底線,以“合規(guī)性、差異化”為原則,針對部分中小微重要客戶、緊急用款或特殊需求的授信業(yè)務(wù),開通綠色通道,急事急辦、特事特辦,為客戶提供快捷、高效的金融服務(wù);另外,該行還建立遠程審批機制,對抗疫企業(yè)資金支持、疫情封控等特殊情況開展緊急審批。
在審批模式上,該行靈活應(yīng)用線上自動審批、線下人工審批和信貸工廠審批的零售授信審批模式。對于符合線上產(chǎn)品要求的業(yè)務(wù)積極推行使用手機端申請貸款,直接獲得自動審批通過的額度。對于部分中小微企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品授信業(yè)務(wù)通過信貸工廠集中審批,有效縮短審批時間,提升客戶體驗。
在審批授權(quán)上,該行本著服務(wù)小微的原則,對中小微企業(yè)的授信業(yè)務(wù)開展差異化授權(quán),在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上,使授信審批權(quán)限更加靈活,審批效率更加高效。
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