2022年，建行長沙天心支行賡續(xù)文明血脈，助力全行文明創(chuàng)建工作再上新臺階，被評為“2022屆湖南省文明單位”。興建旺行，文化先行。天心支行積極踐行社會主義核心價值觀與新金融理念，在省行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，積極探索創(chuàng)新，做到任務(wù)再聚焦、載體再豐富、制度再完善、宣傳再廣泛、組織再加強，扎實推進文明創(chuàng)建工作。聚力用勁，久久為功，天心支行幾十年如一日地唱響文明之歌，讓文明創(chuàng)建工作落地生根、開花結(jié)果，在助力支行邁向高質(zhì)量發(fā)展中迸發(fā)出全新活力。
“紅心”向黨，黨建堡壘更牢
“我志愿加入中國共產(chǎn)黨，擁護黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)……”奎塘支行黨支部全體黨員在支部書記帶領(lǐng)下前往湖南黨史陳列館，面對黨旗莊嚴(yán)宣誓，重溫入黨誓詞。“電信詐騙不難防，不聽不信不轉(zhuǎn)賬。”高云支行“張富清金融服務(wù)隊”由黨員帶頭，前往周邊社區(qū)向居民講解了電信詐騙手段以及防范措施，提升居民依法維權(quán)的理念和意識……多年來，建行長沙天心支行堅持黨建引領(lǐng)，做實做細(xì)湖南建行黨建工作“四個融合”，傳承紅色基因，切實把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為文化競爭優(yōu)勢，以紅色引擎激發(fā)文明創(chuàng)建新動力。該行充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員先鋒模范作用，探索出一套“黨建+創(chuàng)建”的工作模式，全力打造文明創(chuàng)建工作黨建品牌。
同時，天心支行成立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求，及時召開黨委會、行務(wù)會、黨委中心組學(xué)習(xí)等研究部署黨廉工作。該行廣泛開展廉潔自律教育，打造多個清廉金融文化示范點，開展廉潔家書活動，將警示教育片、警示書籍貫穿全員學(xué)習(xí)，全面推進清廉文化建設(shè)，筑牢思想根基，夯實精神文明建設(shè)基礎(chǔ)。
“匠心”筑夢，規(guī)范引領(lǐng)更準(zhǔn)
“您好，請問有什么可以幫到您？”走進天心支行營業(yè)部的大堂，寬敞明亮的環(huán)境、繁忙有序的氛圍、高效便捷的服務(wù)、四處可見的“核心價值觀”與公益廣告展牌，讓濃郁的文明氣息撲面而來。多年來，建行長沙天心支行將精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同推進、同落實，于“潤物細(xì)無聲”中讓文明的種子在支行生根。天心支行成立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定文明創(chuàng)建實施方案，每年定期召開文明創(chuàng)建動員會、工作部署會等重要會議,多次對文明創(chuàng)建工作進行研究部署,確保落實落地。同時，該行積極開展文明窗口、文明大堂、文明環(huán)境等“十小文明”創(chuàng)建活動，落實精細(xì)化管理工作，推動全行文明創(chuàng)建提質(zhì)增效。
此外，建行天心支行積極營造了文明創(chuàng)建的良好氛圍，讓文明之風(fēng)在全行盛行。據(jù)悉，該行在內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)“文明創(chuàng)建”專欄，積極傳播社會主義核心價值理念和建設(shè)銀行核心價值觀，積極宣導(dǎo)新金融理念；利用本部大樓、食堂、營業(yè)大廳等區(qū)域墻面，張貼“講文明 樹新風(fēng)”公益廣告、建設(shè)銀行企業(yè)文化等展板，廣泛傳播相關(guān)內(nèi)涵；持續(xù)打造企業(yè)文化園地，接連打造了榮譽室、繪畫之家、攝影之家、職工之家、文化長廊、企業(yè)文化園地，有效推動了支行精神文明建設(shè)工作。
“連心”匯智，責(zé)任擔(dān)當(dāng)更實
“建行科創(chuàng)貸手續(xù)這么簡單，利率低，放款快，真是幫我們的大忙了，為建行服務(wù)點贊。”長沙某醫(yī)藥科創(chuàng)小企業(yè)負(fù)責(zé)人贊嘆道。該生物科技企業(yè)是一家專業(yè)從事醫(yī)學(xué)診斷系列產(chǎn)品的生物醫(yī)藥高新技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，也是湖南省科技廳認(rèn)證的高新技術(shù)企業(yè)。近期，該公司連續(xù)中標(biāo)多家醫(yī)院重點項目，急需資金采購原材料。書院北路支行知曉公司信貸需求后，通過“以稅定貸”的額度核定方式，成功為其放款，解決了公司棘手的融資問題，助力公司發(fā)展成長，得到了客戶的高度贊賞。像這樣的例子還有很多，近年來，建行天心支行深入貫徹新金融理念，胸懷“國之大者”，凝心聚力辦好實事，將文明創(chuàng)建成果轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的服務(wù)實體經(jīng)濟舉措。2022年，天心支行全面落實省行“五大行動”，全年營銷項目61個，營銷項目金額334億元，普惠貸款余額近40億元，以金融活水為社會輸血賦能，彰顯國有大行擔(dān)當(dāng)。
此外，天心支行積極建生態(tài)、搭場景、擴用戶，以數(shù)字化經(jīng)營理念切實解決社會痛點難點問題，切實服務(wù)民生。該行與省人社廳共建“安薪務(wù)工”平臺，成功搭建“湘匠通”系統(tǒng)，全年為長沙地區(qū)45萬戶農(nóng)民工代發(fā)工資金額超130億元，讓勞有所得；在省行領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)合省民政廳全力打造“安心養(yǎng)老”平臺，服務(wù)老年群體近6萬，推動天心區(qū)橋頭社區(qū)與東電社區(qū)“智慧食堂”項目落地，讓老有所養(yǎng)；與省住建廳搭建“湖南省房地產(chǎn)市場監(jiān)管平臺”，積極支持發(fā)展保障性租賃住房，成功投放全省建行首筆省屬國有企業(yè)住房租賃購買貸款，讓住有所居；深耕紅星農(nóng)副產(chǎn)品市場生態(tài)圈，為市場近150家商戶提供近2億普惠貸款，以金融力量保障市民“菜籃子”、“米袋子”，讓食有所依；積極支持電力企業(yè)新能源項目建設(shè)，綠色信貸余額超70億元，上線全國建行首個數(shù)字人民幣裕農(nóng)通、手機銀行電力繳費場景，讓電有所供；與湖南省慈善總會合作共建慈善云平臺，并成功上線“湘慈云”小程序，以金融科技賦能平臺建設(shè)，讓愛有所歸。
“暖心”服務(wù)，品牌建設(shè)更佳
建行長沙天心支行依托“勞動者港灣”品牌，圍繞扶貧濟困、幫殘助老、支教助學(xué)、環(huán)境保護、社區(qū)服務(wù)等方面積極開展社會志愿服務(wù)活動，在行內(nèi)倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚，于公益行動中宣揚奉獻精神與“助他”文化：各基層支部“張富清黨員突擊隊”、“張富清金融服務(wù)隊”積極組織宣講團，走入社區(qū)、走上街頭，傳播黨的好聲音，做“理論宣講”護旗手；開展“送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”活動，打造“裕農(nóng)學(xué)堂”，做“鄉(xiāng)村振興”突擊隊；青年員工在植樹節(jié)期間開展義務(wù)植樹活動，網(wǎng)點與周邊社區(qū)、企業(yè)聯(lián)合組織圭塘河清潔活動，做“生態(tài)環(huán)保”排頭兵；開展“愛心趕集，將愛傳遞”義賣活動，幫孤寡老人理發(fā)，為醫(yī)護工作者送溫暖，為高考學(xué)子“愛心護考”，做“關(guān)愛守護”主力軍；為長沙民政學(xué)院學(xué)子召開“反電詐”知識講座，定期開展 “普及金融知識 守住錢袋子”活動、向公眾普及網(wǎng)絡(luò)信息安全知識，做“平安誠信”秩序員；積極組織無償獻血活動、防控疫情志愿者隊伍，為社會勞動者提供口罩、消毒液等防疫用品，做“衛(wèi)生健康”保護傘；與周邊社區(qū)聯(lián)合開展社區(qū)舞蹈大賽、寫春聯(lián)活動等，做“文藝惠民”直通車。
“同心”同行，隊伍力量更強
夜幕降臨，建行天心支行會議室依舊燈火通明，掌聲頻動，原來，這里正在舉辦支行年度先進集體、先進工作者以及支行黨組織“兩優(yōu)一先”表彰儀式。據(jù)悉，除了“年度先進”與“兩優(yōu)一先”外，該行已開展兩屆“最美天心人”與兩屆“十大杰出青年”評選活動，每季度定期開展“黨建引領(lǐng)、立足崗位、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，已累計評選先進集體254個、先進個人274人次，掀起全行學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的熱潮。多年來，天心支行在全行積極營造“樹立標(biāo)兵，典型引路”的爭先創(chuàng)優(yōu)機制，引導(dǎo)全行員工立足崗位和工作實際，干一流工作，創(chuàng)一流佳績。
同時，建行長沙天心支行深入推進經(jīng)營決策民主化，定期召開職工代表大會，建立行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，傾聽基層員工心聲。此外，該行工會廣泛開展羽毛球、籃球、乒乓球、寫作、攝影、芭蕾舞、古典舞等協(xié)會活動，建設(shè)“職工之家”，打造“讀書角”，舉辦專題講座，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活。豐富多彩的活動與關(guān)心關(guān)愛員工的熱忱也收獲了認(rèn)可，天心支行工會連續(xù)多年被評選為優(yōu)秀基層工會組織。
以上皆是天心支行心系員工的縮影。近年來，建行長沙天心支行始終將隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)作為推動文明創(chuàng)建工作的重要一環(huán)，堅持做到關(guān)心關(guān)愛員工“六個始終”——始終領(lǐng)導(dǎo)帶頭、始終關(guān)心員工成長、始終關(guān)心員工安全、始終尊重員工、始終關(guān)注每一個員工不掉隊、始終關(guān)心員工收入的增長，積極推動隊伍建設(shè)特色化，營造爭先評優(yōu)的文化氛圍，讓成長“看得見”、優(yōu)秀“樹得響”、關(guān)愛“摸得著”，為文明創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
