2022年，工行鎮(zhèn)江丹徒支行積極落實(shí)國家普惠金融“兩增兩控”政策指導(dǎo)意見，將普惠金融視為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。截至2022年12月31日，該行普惠貸款較年初新增1.32億元，超額完成全年普惠工作目標(biāo)，完成率101.54%。這既是國家脫貧攻堅(jiān)政策引導(dǎo)的結(jié)果和體現(xiàn)，也是該行基與自身可持續(xù)發(fā)展的選擇。
一是了解客戶及其金融需求。與大型企業(yè)相比，小微客戶通常沒有較完善的財(cái)務(wù)報(bào)表，因此該行客戶經(jīng)理需要在前期與客戶的溝通中，準(zhǔn)確了解客戶經(jīng)營情況，有效獲取普惠客戶的金融信息并分析其金融需求。今年以來，該行梳理規(guī)上企業(yè)名單，逐戶上門拜訪，實(shí)現(xiàn)4戶規(guī)上企業(yè)拓戶，授信3000萬元，2戶投放2000萬元。
二是組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)。2022年以來，該行高度重視普惠業(yè)務(wù)發(fā)展，抽調(diào)2名網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理作為網(wǎng)點(diǎn)普惠專員，與公司部聯(lián)動(dòng)開展普惠業(yè)務(wù)。該行大力推廣平行作業(yè)模式，在客戶發(fā)送申請(qǐng)、盡職調(diào)查、辦理抵押方面，效能都有顯著提高。平均一戶普惠客戶在3各工作日內(nèi)即能完成放款。
三是擴(kuò)大宣傳主動(dòng)對(duì)接客戶。新增客戶資源也是促進(jìn)普惠業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素。普惠金融下沉網(wǎng)點(diǎn)就是有效做法之一。目前該行獲得普惠資質(zhì)的員工已有10余人，普惠業(yè)務(wù)落實(shí)至全行行動(dòng)，人人推薦，為我行普惠發(fā)展開辟新渠道。
小微企業(yè)涉及眾多人群，已成為改善民生的重要載體。發(fā)展普惠金融、服務(wù)小微實(shí)體是丹徒支行的社會(huì)責(zé)任。該行將繼續(xù)發(fā)展小微金融業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶多元化，有效分散風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)交叉銷售，提升綜合收益。
