2022年四季度以來(lái),工行大同分行認(rèn)真落實(shí)個(gè)人信貸專業(yè)工作部署,堅(jiān)持總行提出的工作方略,持續(xù)推進(jìn)人貸款業(yè)務(wù)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng),勇闖市場(chǎng)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),全力做好“增份額、降風(fēng)險(xiǎn)、健機(jī)制”工作,以“等不起、磨不起、慢不起”的責(zé)任感,加大按揭資源儲(chǔ)備,筑牢個(gè)人住房貸款可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
繼持續(xù)開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)。通過(guò)走訪,提早鎖定與儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)按揭項(xiàng)目資源,努力多接單、早接單;及時(shí)向某局等相關(guān)部門了解市場(chǎng)新建樓盤項(xiàng)目情況,提前與新項(xiàng)目、新樓盤進(jìn)行對(duì)接,按照“重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)樓盤”策略,強(qiáng)化與總、分行級(jí)大型開發(fā)商的按揭合作,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)按揭樓盤的資源儲(chǔ)備,為可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
持續(xù)鞏固二手房按揭市場(chǎng)。穩(wěn)健發(fā)展二手房貸款業(yè)務(wù),二手房貸款業(yè)務(wù)作為房貸業(yè)務(wù)的新藍(lán)海,二手房資源已成為同業(yè)爭(zhēng)搶的熱點(diǎn),著力加強(qiáng)與市場(chǎng)占比大、資信狀況較好、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)范的大型、連鎖房屋中介機(jī)構(gòu)合作,提高收單業(yè)務(wù)量;重新梳理二手房合作機(jī)構(gòu),對(duì)于收單量少的中介公司,及時(shí)退出;優(yōu)化服務(wù)流程,從業(yè)務(wù)申請(qǐng)到核準(zhǔn)放款,提供高效服務(wù),提升客戶滿意度,提高該行二手房業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的良好口碑;是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)貸客戶經(jīng)理和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)水平,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高二手房貸款的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
著力加強(qiáng)個(gè)人消費(fèi)經(jīng)營(yíng)貸款發(fā)展,做好“線上”+“線下”宣傳,積極發(fā)展個(gè)人消費(fèi)經(jīng)營(yíng)貸款貸款業(yè)務(wù),提升該行個(gè)貸業(yè)務(wù)的整體競(jìng)爭(zhēng)力;以促消費(fèi)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)為目的,充分利用個(gè)人自助質(zhì)押經(jīng)營(yíng)貸、個(gè)人房產(chǎn)抵押消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)組合貸等產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),對(duì)私行、大額存單等有經(jīng)營(yíng)類質(zhì)押融資需求的重點(diǎn)客戶,打造個(gè)貸業(yè)務(wù)在支持個(gè)人客戶提升消費(fèi)品質(zhì),滿足個(gè)體經(jīng)營(yíng)上的需要,逐步成為受到客戶歡迎的產(chǎn)品。
積極抓好個(gè)貸從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,開展信貸人員以老帶新“傳、幫、帶”活動(dòng),從信貸政策、制度、辦法、業(yè)務(wù)流程到貸款資料的收集整理歸檔上報(bào)以及營(yíng)銷技巧等均進(jìn)行訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高個(gè)貸客戶經(jīng)理資格認(rèn)證及持證率,健全合規(guī)教育工作機(jī)制,從已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)案例中教育信貸從業(yè)人員汲取教訓(xùn),引以為鑒,不能重蹈覆轍,以此建立一支專業(yè)素質(zhì)高,合規(guī)穩(wěn)健信貸隊(duì)伍。
加快逾期貸款催收,定期通報(bào)、分析,持續(xù)做好逾期貸款催收基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)新發(fā)逾期劣變貸款的日常監(jiān)測(cè)分析和催收轉(zhuǎn)化,防控逾期轉(zhuǎn)化為不良貸款;繼續(xù)開展“上門催收主題”活動(dòng),組織支行上門催收,集中力量,利用晚上、雙休日上門催收;嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),防止不良反彈。對(duì)逾期180天以上的不良貸款應(yīng)訴盡訴,主動(dòng)抓住法律清收時(shí)機(jī),多渠道查找債務(wù)人財(cái)產(chǎn),歸還該行欠款。運(yùn)用資產(chǎn)證券化、申報(bào)核銷等多種形式加快處置,將不良貸款、逾期貸款壓降在控制任務(wù)目標(biāo)內(nèi)。