工行淮安分行營業(yè)部扎實開展冬日“暖陽行動” 普及金融知識顯擔(dān)當(dāng)

  歲末年初，為進一步提升消費者金融素養(yǎng)，持續(xù)深化江蘇特色金融知識宣教品牌建設(shè)，工行淮安分行營業(yè)部積極開展冬日“暖陽行動”，深化消費者金融知識普及，以實際行動擔(dān)當(dāng)大行責(zé)任。

   一是立足網(wǎng)點，把客戶“請進來”�；窗卜中袪I業(yè)部營業(yè)室作為中銀協(xié)千佳示范網(wǎng)點，始終秉承“心懷客戶、安心伴您”的服務(wù)理念，網(wǎng)點依托精良的員工隊伍，利用“工行驛站”展開陣地化宣傳。在嚴寒之際，主動邀請環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞小哥等群體走進支行網(wǎng)點，提供熱水、無線等暖心服務(wù)。同時，通過發(fā)放宣傳折頁、開展廳堂微沙龍等方式普及金融知識，提供金融服務(wù)，多舉措傳遞銀行金融溫暖，彰顯利民便民的服務(wù)理念與大行擔(dān)當(dāng)。

   二是駐點街頭，讓服務(wù)“走出去”。該行組織轄內(nèi)網(wǎng)點走上街頭，走進企業(yè)、走進園區(qū)，深入了解新市民的金融需求，針對不同客群展開專題宣教活動，宣講防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付安全、“斷卡”行動等金融常識，讓知識普及與當(dāng)前金融防范熱點問題有機融合，以生動案例不斷提升活動內(nèi)涵，提高群眾金融服務(wù)體驗，彰顯大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

   接下來的工作中，淮安分行營業(yè)部將以“暖陽行動”的開展為起點，繼續(xù)廣泛宣傳普及金融知識，時刻秉持“鐵肩擔(dān)道義、大行有擔(dān)當(dāng)”的責(zé)任感與使命感，提升金融消費者獲得感、幸福感和安全感，彰顯新時代工行風(fēng)范。