2022年以來(lái),工行大同分行堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不動(dòng)搖,認(rèn)真總結(jié)、分析、研究個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),立足房地產(chǎn)深度調(diào)整,銷售急劇下滑、市場(chǎng)需求疲軟的新變化,因時(shí)因市而變,加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制引領(lǐng)的導(dǎo)向作用,做強(qiáng)長(zhǎng)板,補(bǔ)齊短板,以亮劍精神爭(zhēng)市場(chǎng),細(xì)化措施,緊盯目標(biāo),奮勇爭(zhēng)先,提高效率,個(gè)貸業(yè)務(wù)多元發(fā)展步伐加快,結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。
激勵(lì)機(jī)制引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)。該行著力完善考核激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化考核透明度,實(shí)施個(gè)貸專項(xiàng)考核,出臺(tái)《大同分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)費(fèi)用掛鉤考核辦法》,按照責(zé)利匹配的原則,分不同的產(chǎn)品與分層對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷及業(yè)務(wù)人進(jìn)行計(jì)價(jià)考核,提高兌現(xiàn)費(fèi)用工資性占比,提高產(chǎn)品計(jì)價(jià)水平,明確獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo),實(shí)行誰(shuí)營(yíng)銷、誰(shuí)辦理、誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)原則,?顚S,更加突出考核的科學(xué)性和合理性,進(jìn)一步完善個(gè)貸中心職能,打造支行專業(yè)團(tuán)隊(duì)與活力四射個(gè)貸中心專營(yíng)團(tuán)隊(duì)的雙線營(yíng)銷格局,動(dòng)員全轄力量做大做強(qiáng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù),全面提升個(gè)貸業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
發(fā)展住房信貸不放松。繼續(xù)開展2022年個(gè)人貸款業(yè)務(wù)“虎躍”專題營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)經(jīng)常性的走訪,儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)按揭項(xiàng)目資源。由市分行個(gè)貸中心協(xié)同轄內(nèi)支行分片劃分責(zé)任區(qū),進(jìn)行網(wǎng)格化掃街摸底,摸清轄內(nèi)現(xiàn)有樓盤現(xiàn)狀,針對(duì)可投放和可準(zhǔn)入的樓盤明確營(yíng)銷責(zé)任人,集中優(yōu)質(zhì)力量攻堅(jiān);通過(guò)政府職能部門和房產(chǎn)網(wǎng)站等渠道及時(shí)掌握土地出讓、樓盤建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度等信息,加大對(duì)開發(fā)商、中介及房管部門的溝通拜訪,做好營(yíng)銷預(yù)案,落實(shí)專人跟蹤,確保落地見效。同時(shí),對(duì)已經(jīng)營(yíng)銷報(bào)批的按揭貸款項(xiàng)目,抓緊組織完善資料上報(bào)流程,個(gè)貸中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)盡快投放。
努力拓展二手房市場(chǎng)。積極搶抓二手房貸款業(yè)務(wù),加強(qiáng)與市場(chǎng)影響力較大、客戶資源豐富、市場(chǎng)口碑好、資信狀況良、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)范的大型、連鎖房屋中介機(jī)構(gòu)的合作,有效拼搶優(yōu)質(zhì)二手房貸款資源,提高個(gè)人二手房貸款業(yè)務(wù)量,定時(shí)召開二手房按揭貸款中介培訓(xùn)會(huì)和座談會(huì),向各中介解讀最新的二手房按揭貸款的政策要點(diǎn)以及具體操作辦理流程和需要的資料,同時(shí)介紹家家樂分期付款等房貸相關(guān)配套產(chǎn)品,增強(qiáng)二手房貸款同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
契合需求多元發(fā)展。該行積極做好“線上”+“線下”宣傳,積極發(fā)展個(gè)人消費(fèi)經(jīng)營(yíng)貸款貸款業(yè)務(wù),提升該行個(gè)貸業(yè)務(wù)的整體競(jìng)爭(zhēng)力;充分利用個(gè)人自助質(zhì)押經(jīng)營(yíng)貸、個(gè)人房產(chǎn)抵押消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)組合貸等產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),對(duì)私行、大額存單等有經(jīng)營(yíng)類質(zhì)押融資需求的重點(diǎn)客戶,打造個(gè)貸業(yè)務(wù)在支持個(gè)人客戶提升消費(fèi)品質(zhì),滿足個(gè)體經(jīng)營(yíng)上的需要,逐步成為受到客戶歡迎的產(chǎn)品。選擇有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力,且能夠提供符合準(zhǔn)入條件的區(qū)域房產(chǎn)做抵押的個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主,發(fā)放“e抵快貸”“房抵組合貸”等,推動(dòng)了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
持續(xù)提高工作效率。市分行個(gè)貸營(yíng)銷中心統(tǒng)籌兼顧,既是指揮者又是戰(zhàn)斗者,積極協(xié)助督導(dǎo)支行的營(yíng)銷工作,對(duì)支行介入的樓盤,從關(guān)系、技術(shù)、人員給予全方位的支持,持續(xù)跟進(jìn)直至成功營(yíng)銷。同時(shí)個(gè)貸中心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員分組進(jìn)行業(yè)務(wù)宣講,業(yè)務(wù)幫扶,對(duì)支行全面提升個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)發(fā)展能力給予最大的支持。個(gè)貸營(yíng)銷中心高效運(yùn)作的營(yíng)銷管理模式,從業(yè)務(wù)宣傳培訓(xùn)、營(yíng)銷指導(dǎo)推動(dòng)、業(yè)務(wù)審查審批、監(jiān)督資料歸檔、存續(xù)期管理、不良清收處置等,環(huán)環(huán)相扣高效率運(yùn)行,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
從嚴(yán)治貸穩(wěn)健運(yùn)行。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),牢固樹立從嚴(yán)治貸的信貸文化,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),把防控實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)和終極風(fēng)險(xiǎn)作為基本底線。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的幫扶、指導(dǎo),加深其對(duì)政策制度、業(yè)務(wù)產(chǎn)品的理解和把握,做到選擇適當(dāng)?shù)目蛻簟⑦m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、營(yíng)銷適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,防止“病從口入”;強(qiáng)化經(jīng)辦支行行長(zhǎng)履行“第一責(zé)任人”的職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)貸后管理責(zé)任,前移風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)處置關(guān)口;對(duì)每筆貸款都嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,提前防范風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)貸后跟蹤調(diào)查工作,時(shí)時(shí)掌握客戶風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài),有效地加強(qiáng)內(nèi)控管理,全力實(shí)現(xiàn)個(gè)貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。