在淄博市銀行業(yè)協(xié)會開展的“淄博銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)提升活動”中,建行淄博分行有19個營業(yè)網(wǎng)點參評,其中18個營業(yè)網(wǎng)點榮獲“五星級”網(wǎng)點稱號,1個營業(yè)網(wǎng)點榮獲“四星級”網(wǎng)點稱號,西城支行營業(yè)室榮獲“優(yōu)秀典型網(wǎng)點”稱號,成績優(yōu)異。
自活動開展以來,建行淄博分行高度重視,一是領(lǐng)導(dǎo)重視、專會部署全力推進;二是開展培訓(xùn)、提高認識,明確標(biāo)準(zhǔn);三是全員發(fā)動、人人參與,分工明確;四是費用傾斜、完善網(wǎng)點設(shè)施標(biāo)識;五是倡樹標(biāo)桿、典型引路學(xué)有方向;六是制定模板、檔案統(tǒng)一準(zhǔn)確完整;七是加強管控、確保活動開展有效。
通過活動,我行營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境更加溫馨整潔,加強文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,為打造首選銀行,促進營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)水平再上新臺階奠定良好基礎(chǔ)。
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