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工行濰坊分行全力做優(yōu)社?ń鹑诜⻊(wù)

時(shí)間:2023-01-19 20:11:24  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行濰坊分行  

   近年來,工商銀行濰坊分行深入貫徹落實(shí)黨和國家相關(guān)政策要求,切實(shí)履行大行擔(dān)當(dāng),致力于為濰坊市民提供優(yōu)質(zhì)民生金融服務(wù)。作為社會(huì)保障卡的主要服務(wù)銀行之一,工行濰坊分行始終秉持“以人民為中心”服務(wù)理念,努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的社?ǚ⻊(wù)。截至2022年12月末,工行濰坊分行社保卡發(fā)行量達(dá)到133萬張,年內(nèi)新增8.38萬張,排全省工行和濰坊區(qū)域國有大行首位。

   據(jù)了解,為方便廣大市民辦卡、用卡,濰坊轄內(nèi)46家工商銀行網(wǎng)點(diǎn)可以為市民提供社保卡服務(wù),遍布濰坊市內(nèi)各個(gè)區(qū)域,讓市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)可就近辦、便捷辦。市民可攜帶本人身份證等有效證件到工行網(wǎng)點(diǎn)辦理社?ㄉ觐I(lǐng)、掛失、解掛、補(bǔ)換卡、變更信息、激活等業(yè)務(wù)。值得一提的是,工行濰坊分行在全市金融機(jī)構(gòu)和全省工行系統(tǒng)率先推出了社保卡即時(shí)制卡服務(wù),為廣大客戶提供社?磿r(shí)制卡及補(bǔ)換卡服務(wù)。市民使用即時(shí)制卡機(jī)辦理第三代社?ǎ⒌瓤扇,全程用時(shí)不超過10分鐘,可體驗(yàn)社?ㄒ徽臼、智能化服務(wù)。

   除了在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供社保卡辦理服務(wù)渠道,工行濰坊分行對特殊人群實(shí)行特事特辦,為群眾排憂解難。對高齡、重病、傷殘等行動(dòng)不便的特殊人群,工行濰坊分行秉承“客戶為尊”的服務(wù)理念,在符合相關(guān)制度規(guī)定的前提下提供專人上門服務(wù),讓特殊客戶享受到同樣的工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

   便民服務(wù),從心出發(fā)。下一步,工行濰坊分行將不斷探索創(chuàng)新服務(wù),以惠民為己任,為濰坊市民提供更優(yōu)質(zhì)的民生金融服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)踐行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

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