工行大同分行積極順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,明晰工作思路,調(diào)整工作重心,深入分析區(qū)域內(nèi)各行業(yè)、各群體合作狀態(tài),推動(dòng)各業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)有效突破,提升互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景獲客能力,切實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融中間業(yè)務(wù)收入提升。
該行以“融e購(gòu)”電商平臺(tái)、“融e聯(lián)”即時(shí)通訊平臺(tái)、“融e行”開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺(tái)的三大平臺(tái)優(yōu)勢(shì),以互聯(lián)互通、開(kāi)放共享的信息機(jī)制,創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)新的生態(tài)圈,一是搶抓市場(chǎng),尋找客戶,搭建場(chǎng)景,加快電子銀行業(yè)務(wù)的快速推廣;二是開(kāi)展創(chuàng)新模式營(yíng)銷,依托二維碼、推薦碼、短信邀請(qǐng)等三種營(yíng)銷方式,開(kāi)展線上客戶營(yíng)銷;三是將代發(fā)工資客戶作為三融產(chǎn)品推廣普及的重點(diǎn)領(lǐng)域,對(duì)新拓代發(fā)工資客戶,全面做好產(chǎn)品綜合營(yíng)銷,在代發(fā)工資客戶辦卡開(kāi)卡過(guò)程中,逐戶營(yíng)銷推介“三融”產(chǎn)品。
對(duì)前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡、啟用等目標(biāo)客戶進(jìn)行有效綁定,多途徑、全方位拓寬獲客、活客渠道;開(kāi)展外拓營(yíng)銷,利用代發(fā)工資客戶“三融產(chǎn)品”覆蓋高的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展手機(jī)銀行第三綁卡活動(dòng);開(kāi)展一鍵綁卡掃碼領(lǐng)優(yōu)惠劵和內(nèi)部體驗(yàn)活動(dòng),號(hào)召全體員工體驗(yàn)第三方支付綁卡業(yè)務(wù),促進(jìn)每位員工都能熟悉掌握操作流程、功能和營(yíng)銷特色,為做大綁卡客戶規(guī)模營(yíng)銷良好的營(yíng)銷氛圍。深入周邊街道、商圈、單位、企業(yè)掃樓掃街宣傳營(yíng)銷,用產(chǎn)品和服務(wù)說(shuō)話,積極推動(dòng)三融產(chǎn)品擴(kuò)展和滲透。在成功推動(dòng)三融產(chǎn)品的同時(shí),全面做好后續(xù)跟蹤服務(wù),聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步了解客戶需求,力促實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品綜合場(chǎng)景服務(wù),全方位推廣三融e支付業(yè)務(wù),利用“支付、融資、投資”三大產(chǎn)品線,重點(diǎn)拓展企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等拓戶力度,以客戶帶動(dòng)交易額及中間業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng),不斷做大做強(qiáng)做優(yōu)互聯(lián)網(wǎng)金融重點(diǎn)業(yè)務(wù),積極在微信朋友圈、行內(nèi)公眾號(hào)等平臺(tái)資源開(kāi)展高流量活動(dòng),通過(guò)情感營(yíng)銷串起手機(jī)銀行“轉(zhuǎn)賬匯款全免費(fèi)、提現(xiàn)不用手續(xù)費(fèi)”“手機(jī)銀行在手、隨心查所有”等業(yè)務(wù)宣傳,將互聯(lián)網(wǎng)金融融入客戶日常生活,積極創(chuàng)建營(yíng)銷場(chǎng)景,努力培養(yǎng)客戶交易習(xí)慣,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展潮流奠定基礎(chǔ)。