建行淮南市分行加強客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)

   近日，建行淮南市分行舉辦了客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班。

   本次培訓(xùn)班的從前期的醞釀溝通、時間安排、課程選擇，到現(xiàn)場組織、授課互動，市分行有關(guān)部門人員提供了很多有益的建議�；茨鲜蟹中行虚L提出要求，將本次培訓(xùn)作為持續(xù)提升客戶經(jīng)理隊伍整體素質(zhì)的重要舉措之一，學(xué)員要做好工作安排按時參加培訓(xùn)。

   課程實用接地氣，重點突出學(xué)員的學(xué)習(xí)主體地位。講師們從溝通表達到壓力管理，從微信營銷到沙盤演練，為學(xué)員帶來新觀點新思路新理念。課后全員積極撰寫心得體會，讓客戶經(jīng)理在參與的過程中體驗、觀察、思考，從而獲得最深刻的培訓(xùn)感悟。